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李英:择一事热爱 守一世初心

2023-02-10 10:02  西安交通大学

她热爱护理工作,默默坚守,无悔付出,赢得了患者的信赖;她任劳任怨,忘我工作,无私奉献,获得了同事的认可;她虚心进取,积极思考,善于学习,在平凡的岗位上书写着属于自己的风采,她就是口腔医院外科病房护士李英。

行动 是最好的模范

李英从事护理工作已经十余年,作为一名责任护士,每天早晨,她都会提前进入病房,做好晨间护理,了解每一位患者的需求,为他们解决一些实际困难。哪位患者的指甲该剪了、胡子该刮了,哪位患者可以下床活动了,哪位患者的引流管引流液不正常了,患者的饮食是否正常,患者的活动是否到位,她都会认真观察、仔细询问,工作当中的点点滴滴,她都事无巨细,如数家珍。

疫情最严峻的时候,患者住院的流程相比以往要求更严格和复杂,李英加班制作工作流程及患者院前检查引导流程,对前来就诊的每一位患者耐心解释,全然不顾自己已经怀孕八个月的身体。虽然挺着大肚子的她行动迟缓一些,但是她娴熟的工作能力却丝毫没有减弱,为了做好与医生的工作对接,她每日收集整理检查单、化验单,提前统计科室出入院患者数,预约统筹病区床位情况,对检查结果异常患者电话通知反馈,与医生积极沟通,做到合理合规;为了避免患者聚集、合理分流,她提前电话通知患者办理入院时间,讲解检查步骤,方便患者顺利入院;为了有效调整病床使用率,即使是周末休息,她也时刻处于待班状态,随时接听患者电话,及时解决突发问题,让患者少走冤枉路,少花冤枉钱,保证患者如期住院。同事们都笑称,李英的孩子是伴随着电话铃声出生和长大的。

用心 是无悔的付出

除了眼观六路,耳听八方,李英还是一个爱“多管闲事”的护士。

一名摩洛哥患儿在术后因语言的不通,医用术语的解读存在偏差,给护理工作造成很大的困扰,为此李英查阅资料并与医生沟通后,为其将围术期的相关护理内容翻译为英文,并打印成纸质版,方便患者参照护理。一名患者因宗教信仰有饮食禁忌,无法在院内食堂就餐,她得知后主动在下班时间帮助他们定外卖、取外卖,保证患者按时就餐。一名少见的颌骨缺损患者要进行游离腓骨瓣的移植手术,为了更好、更全面的进行护理,她利用休息时间观摩手术过程,事无巨细指导患者饮食,扎实做好基础护理和专科护理。一名患者由于手术时间长、创伤大,家属和患者心里负担重,她利用下班时间和患者及家属谈心,增强他们战胜疾病的信心……

护理工作是紧张、忙碌、琐碎的,她本可以只需要按照护理规范,做好分内的工作就好,但是面对特殊的患者,她总是主动的将对患者的关心和责任转化为行动,尽心竭力地为患者提供更优质的护理服务,诠释着护士崇高的职责和神圣的使命。而这些“超值服务”,也让她赢得了众多患者及家属的肯定与好评。

专业 是不停歇的学习

爱岗敬业,无私奉献,不是一句简单的口号,而是体现在工作中的每时每刻。除了要有对待患者的满腔热情,对待工作的一丝不苟,还要有对专业的执着追求。作为护理骨干,李英在工作中一直担任责任护士和带教工作,病房中肿瘤患者多,病情变化快,护理技术难度大,同时肿瘤患者的心理护理非常困难,为此她认真学习,虚心请教,提升自己的理论知识和业务能力,仅2022年就发表论文两篇,获得实用新型专利两项。她凭借着对工作的热爱、执着和坚持,让患者减轻痛苦、让家属减轻忧虑、让护士们得到成长,在护理这个平凡的岗位上诠释着自己的人生价值。

十多年的护理工作,她步履匆匆、夜以继日的忙碌在病床前,穿梭在病区里,将人生中最美好的年华都奉献给护理事业。一心扑在工作上的她尝到了患者感激的甜,愧对孩子的酸,工作繁忙的苦和患者误解时的难,然而唯一不变的是她对护理工作的满腔热情,无论多苦多累,她总是用最朴素的笑容为患者增添抵抗病魔的勇气,用最温暖的双手为患者拂去满身的伤痛,她的奉献精神,是南丁格尔精神的真实写照,也是新一代青年有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的最好诠释。

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