2015年4月14日、26日、28日以及5月10日长安大学建工学院青年志愿者服务队组织进行了四次西安地铁志愿服务活动。旨在促进绿色出行、文明出行,进一步提高西安地铁的服务水平,缓解由于客流激增带来的安全服务、文明乘车等问题。此次活动取得了圆满成功。
志愿者们于既定时间在长安大学北门集合,在带队队长张宁波、任勃兴同学以及联络员张敬奥、李鑫平同学的带领下前往西安地铁北客站。到达目的地,稍作休整后,志愿者们按计划分组到售票处、进站口与出站口等岗位开展服务。志愿服务时间处于客流的高峰期,这是对志愿者们一个极大的挑战,但经过前几次的志愿服务,他们信心十足,服务工作有条不紊,地铁站运行井然有序。在进站口,志愿者对乘客进行目的地询问后,帮助乘客顺利购票,并将机器的故障情况及时汇报给工作人员。其他志愿者分别位于地铁站的出入口、进行人流的疏导与进出口路线的引导。面对来往人流提出的各式各样的问题,志愿者们都专业、准确、耐心地进行解答,解决了乘客的燃眉之急。志愿者们用真诚传递了助人为乐之精神,用行动赢得了乘客们的一致好评。
第八次地铁志愿者服务活动于5月10日下午7点整圆满结束。此次志愿服务活动在帮助匆忙的乘客们更快捷地乘坐地铁,更顺畅地享受地铁服务的同时,也增强了大学生的奉献意识和社会责任感,以实际行动践行社会主义核心价值观,为社会和谐发展奉献自己的力量!
志愿者帮助乘客刷卡
志愿者们合影留念