有这样一群人，他们身着红色马甲，在地铁站用微笑为您服务，有这么一群人在你需要帮助的时候给您指引方向，有这么一群人耐心地解答您的问题。没错，他们就是地铁站志愿者，一支充满朝气的队伍，一只充满爱心与青春的队伍。
4月11日下午14级汽车服务工程1班在北客站地铁站举办了他们的团日活动，就是做一名地铁志愿者。 一开始，汽服一班的班委们联系地铁方面的负责人，并让班上做过地铁志愿活动的同学和班上青年志愿者总队的干事给大家讲一下地铁站的各种情况，对大家进行培训，然后班长和团支书带班上的同学前去西安市2号线北客站地铁进行志愿者服务。刚开始，同学们还有些生疏，不知道如何开口帮助别人。在团支书的带领下，许多同学才开始主动向需要帮助的人提供帮助。在出入站闸机处，很多人因超出黄线刷卡或投票不能顺利出入站而急的焦头烂额时，有同学就走上前去，面带微笑，告诉乘客正确的方法。在自动售票机出，有的同学帮助疏导乘客排队，按次序买票以免造成混乱。
本次团日活动让好多同学感受了作为一名小小的地铁志愿者服务他人的快乐。 因为在北客站坐地铁的很多有可能是外地人，他们可能不懂怎么买票，所以汽服1班同学们的工作主要是辅助地铁站中乘客购买地铁票，提供指路帮助，还包括其他的有关地铁乘坐、出站的问题。同学们曾经遇到过老年人，小朋友，外地乘客，大学生等，在不同的情况中他们从容应对，提供他们的帮助。在此过程中，他们不但为地铁站的工作带来了极大地便利，也体会到了帮助别人的乐趣，走出了校门走进社会，让同学们收获了经验，争做一名向上向善好青年，为同学们的成长历程增添了一段难忘的乐章。
地铁服务时间虽然长，但汽服1班用最真诚的微笑去欢迎每一个需要帮助的人。他们是新一代青年志愿者的代表，每一个人是长安大学汽车学院的形象，他们的团队将以最阳光的心灵，最灿烂的笑容，在路上，一步步地向前走，走向他们期待的远方。
耐心引导
热情帮助
合影留念