2018年11月11日下午3:30至晚上7:30，长安大学经济与管理学院大学生志愿者服务团在北客站成功组织了第四次经管学院地铁志愿活动。活动当天恰逢双11，地铁站的客流量明显增大，但在我院志愿者的帮助下，地铁站的客流压力得到了明显的缓解。
下午2:40,11名志愿者在我校北门集合后一同前往北客站。到达北客站后，志愿者们在领队的引导下于收发室进行了签到并更换了志愿者服装，听取了注意事项后按照任务分配前往各自的服务点。志愿者们分散在进站口、出站口、服务台等人流量较大的地方对乘客进行引导并提供帮助。志愿者们在帮助他人的同时也学会了如何处理卡票、无效票、刷完票之后未能及时进出站等突发状况，了解了对于西安地铁有关的知识、锻炼了应对突发事件的能力。
在四个小时的志愿活动中，志愿者们尽职尽责，尽自己最大的努力去帮助别人。地铁志愿者活动为大学生提供了参与社会实践的机会，志愿者们在帮助他人的同时展现了当代大学生乐于奉献的精神品质，并用实际行动呼吁更多的人参与到公益活动中。
地铁服务台答疑
志愿者合照
共青团经济与管理学院委员会