2018年12月29日下午13：00到15：00，经济与管理学院大学生志愿者服务团在北客站成功组织了2018-2019学年上学期最后一次地铁志愿者活动。本次志愿者活动联合资源、机械等学院的志愿者团体共同举办。志愿者们在元旦来临之际协助地铁工作人员为北客站旅客提供了指引与帮助。
经过大志团秘书处精心选拔的志愿者们在通过了本学期多次地铁志愿者服务活动的锻炼后，对本项志愿活动的流程与要点已经十分熟悉。他们在列车控制室签到完毕后，穿上了志愿者服务的红色马甲，稍作休整，便开始了志愿者服务活动。
八名志愿者们被分别分配到了北客站的各个进出站口以及咨询前台处，为来往游客解决搭乘地铁的程序、路线、方向等问题。北客站位于西安北站，29日正处于元旦前夕，因此客流量十分庞大。志愿者们承受着地铁站进出口的寒冷空气，尽职尽责地站好了这最后一班岗：向不会使用手机支付宝或微信搭乘地铁的游客展示操作方法；为刷卡无效的乘客提供帮助；为刷卡不规范的乘客指以正确方法；为路线、方向不明的乘客耐心解答。
整整两小时，在这个严寒的天气，在这个忙碌的期末。志愿者们为志愿活动尽着自己的一份力，和地铁工作人员们一起保障着2019年来临之际地铁站服务工作的顺利进行。他们用行动践行了要将社会整体利益置于个人利益之上的集体主义道德精神。希望明年的地铁志愿者们能够再接再厉，为社会做出更加卓越的贡献。
本次志愿者全体合照
地铁志愿者为乘客进出站进行指引
共青团经济与管理学院委员会