本报通讯员 纪勇 杜鹏
“感谢你们，没有你们的帮助，我们真不知道该怎么办了。”3月8日上午，勉县新街子镇欧家坡村村民蔡新明的家人将一面“为百姓所忧，为百姓所急”的锦旗送到勉县新街子中心卫生院医保科，表达他们的感激之情。
57岁的蔡新明，2018年5月在家建房时不慎将发酵的石灰溅入双眼导致失明，后到广州市中山大学附属眼科医院就诊，被诊断为角膜外伤并发双眼角膜白斑，必须进行角膜移植手术，因当时没有适合配型的角膜，几年间一直在家服药保守治疗并等待配型。
去年11月28日，蔡新明接到医院电话，通知其已有适合配型的角膜后，立即赶赴广州接受了角膜移植手术，累计支付2万余元，这让本不富裕的家庭雪上加霜。由于对城乡居民医保省外就医政策不了解，蔡新明回家后也没有考虑过医疗费用报销问题。欧家坡村卫生室村医杨永宏得知这一情况后，找到新街子中心卫生院医保科陈述了事情经过，引起该院医保科工作人员高度重视，他们先后多次与县医疗保障局汇报沟通，最终依照相关政策为其办理了医疗费用报销手续，让蔡新明一家减轻了经济压力。