随着用户规模的增长，网络运行维护的复杂性和难度不断加大，保持良好的网络连接质量和使用体验成为发展的第一要务。安康移动不断优化网络质量管理体系，努力提升网络运维能力和应急通信保障水平，确保在不同场景下的畅通、优质网络体验。
逆风奋战，通信先行
虽然天气寒冷，但是抵挡不住大家拍照分享的热情，于是就有了朋友圈里刷屏的动人雪景，网络连接和通信信号的通畅，都得益于移动人争分夺秒投入保障工作。
接光缆、换油机、修杆路风雪中，他们筑起了牢固的通信防护网。安康移动第一时间启动通信应急预案，组织调动人员、车辆等资源全力投入抢修，按照保障级别，全力保障各级政府单位及其他重要地区通信畅通；抽调各专业技术人员进行后台故障抢修、指挥调度和应急物资的调运工作；对受灾影响严重区域进行巡查，摸排重点线路与综合机房，确保第一时间处理隐患。
面对最恶劣的天气，安康移动用心服务，逆风奋战、暖化寒冬，用责任与坚守织就一张张通信防护网。安康移动将持续重视雨雪恶劣天气应对工作，切实担起责任，全力做好各项通信保障工作。
万家灯火，坚守一线
春节期间，安康移动积极响应倡议，充分发挥信息化优势，提前部署安排，为就地过年期间疫情防控提供有力支撑。通过对手机、宽带通信网络实行每天24小时动态监控、全天候保障，确保客户通信畅通；对交通枢纽、高速公路、城市聚集区、景区等重点场景的网络情况，提前进行详细测试，确保春节期间重点区域网络运行正常。
惠普服务，让利于民
20世纪八九十年代一部手机大哥大要上万元，通话费每月也要上千元，不是一般人能买得起、用得起的奢侈品。如今，曾经的奢侈品变成了人人装备的必需品。信息技术的进步让更多的人共享了通信发展的成果，与此同时，安康移动不断推进提速降费，让利于民，提升人们的通信获得感和幸福感。
谢谢移动工作人员给我家办的免费宽带，受疫情影响，枇杷销路大不如前。现在有了宽带，又通过移动的寻秦集平台，可以在网上卖枇杷了，销量还翻番了！安康市瀛湖镇一位果农感慨。为保障全市通信服务，安康移动推出话费资费优惠、家庭宽带减免等一系列惠民利民政策，让优质通信服务惠及更多地区。
信息通信网络及服务已经与道路、供水、供电等公共基础设施一样，成为社会运行、经济发展和人们日常生活中不可或缺的一部分。信息通信基础设施连接规模和质量的保障，将显著影响人们的生活质量和社会生产效率。作为连接服务提供者，安康移动将提供广泛、优质、可靠的连接作为自身贡献的第一责任，强化通信保障能力，以优质的信息通信服务，助力打造普惠共享的数字经济与信息社会。