提起渭滨区姜谭路西社区，知情的人都纷纷摇头。社区2万居民中，下岗失业人员就达到2100多人，60岁以上人口占到21%以上，特别是宝鸡氮肥厂破产后，企业拖欠职工的医疗费、公积金等多项费用，下岗职工生活没有着落，企业原有家属楼大多建于上世纪60年代，房屋年久失修，由此引起的邻里纠纷也呈高发态势。
资料图
2017年，社区党委开展以“进千家门、知千家情、解千家难、暖千家心”为主要内容的“四千行动”，深入居民家中了解需求、征求意见，对居民提出的问题和遇到的困难，能当场解决的就当场解决，不能当场解决的就带回社区，按照性质和轻重缓急进行分类，逐一解决。
资料图
几年来，通过“四千行动”，社区先后给28栋老旧家属楼改造供热管网，为35栋老旧家属楼进行屋顶防水处理，并维修小区路面、建设文化长廊，开展各类居民文化活动，使这个原本破旧不堪、人心涣散的老旧小区变得生机盎然，充满欢声笑语。
资料图
2020年，通过“四千行动”，姜谭路西社区共发现并调解各种矛盾121起，成功率达到了99%。（宝鸡日报记者 郑晔）