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宝鸡渭滨区:您赏花,我服务~“小服务”连着“大民生”

2021-04-19 09:31  宝鸡日报

这是游客满园的春色图

这是服务民生的和谐诗

这是社会文明的爱心曲

……

人民公园

十万朵郁金香竞相绽放

市植物园

富贵牡丹争奇斗艳

无数群众纷至沓来观景赏花

一时间

两园成了花的世界,人的海洋

如何让赏花群众游得开心,玩得舒心?4月19日,记者在渭滨区采访,深深为区上服务大民生,创建文明城的温馨做法点赞!

免费停车

变“堵心”为“舒心”真便民

“你看,区政府和互联网产业园前面和周围停车场的500多个车位都可以免费停车,让去人民公园赏花的群众不为停车堵心。”区委宣传部的同志指着停车场一排排停放整齐的车辆说。

记者在人民公园九龙广场前看到,这里摆着一块游园赏花停车示意图,市民只需根据现场志愿者和工作人员的引导,有序停车,就缓解了停车难的问题。

渭滨区政府在双休日节假日期间开放政府周边停车场,将从未停车的区行政中心南广场向群众开放,一共500多个车位,极大地方便了群众游园,并且安排安保人员现场指挥,疏导车辆有序停放,让群众由过去的停车难“堵心”而变为“舒心”。

而在市植物园附近的三家企业院子及海棠路、巨福路边,整整齐齐停满了赏花群众的车辆。据了解,市植物园周边有1000多个停车位供赏花群众停放车辆,在志愿者的热心引导下,既解决了停车难的问题,也让这里的交通畅通无阻。

正在海棠路边停车的市民张清告诉记者,真没想到,渭滨区把停车难题解决这么好,真的是想群众之所想,应该点个大大的“赞”!

温馨呵护

变“管理”为“服务”真贴心

“您好,请问需要帮助吗?”

“这里可以为您提供开水、茶叶……”

志愿者一声声亲切的问候

让人如沐春风

在市植物园和人民公园入口处的便民服务点,每个游客都能感受到宝鸡这座城市的温度。

“我们平时上班太忙,只有周末有时间带着老人和孩子来公园游玩,有时确实会遇到一些棘手的问题,这些服务太暖心啦。”家住高新区的市民刘平说。

记者在人民公园和市植物园看到,多处设有便民服务点,提供纸杯、茶叶、奶粉、应急药品等,为赏花市民提供便利。

家住陈仓区的王女士说,还记得前几年来人民公园观赏郁金香,每次都发愁把车停哪里,有时半小时都等不到一个车位。但这次来公园停车特别顺利,到处都可以看到志愿者的身影,感觉变化很大,非常贴心 。

志愿者南怡祺说:“最近天气好,来植物园赏花的人特别多,他们有什么困难和疑问,我们都会详细解说、引导,为他人提供便利,我们心里也高兴”。

300多名志愿者,身穿马甲,手持小旗,在周日的艳阳下或指挥交通或服务游客,他们是赏花的引领员,他们是停车的指引员,他们是应急的服务员……他们以自己的志愿服务为宝鸡创文添彩,为民生服务添力,为人文渭滨添景。

“我们要把这种为民服务、引领文明的实践坚持下去,让每个人能感受到创文的获得感和幸福感……”渭滨区相关负责人说。(宝鸡日报记者 谭逊 邓亚金)

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