为切实维护和保障流浪乞讨人员合法权益，规范救助管理工作，宝鸡全面建立流浪乞讨人员救助管理工作特邀监督员制度，着力提升救助管理服务工作质量和水平。
流浪乞讨人员是社会底层的弱势群众。做好流浪乞讨人员救助工作，是加强和创新社会治理的重要举措，直接关系到困难群众的切身利益，关系到幸福文明宝鸡的成色和质量。今年4月，我市全面建立了流浪乞讨人员救助管理工作特邀监督员制度。4月20日，市民政局召开救助管理工作联席会议，向聘请的市人大代表、政协委员、媒体记者和基层干部群众代表共12名市级特邀监督员颁发了聘书。
特邀监督员主要采取社会调研、明察暗访、听取汇报、专项检查、搜集民意等形式，每年对涉及流浪乞讨人员救助管理工作的政府相关部门、托养机构等履职尽责情况进行2-3次检查，重点对落实政策法规、开展街面巡查、寻亲服务等情况进行监督。据悉，全市13个县区也同步建立了救助管理工作特邀监督员制度，分别聘请了5-7人的县级特邀监督员。
近年来，我市民政、公安、城管执法等部门联动一体，年均救助流浪乞讨人员7500人次左右。自去年4月开展救助管理服务质量大提升“六大行动”以来，发放衣物1100余件，防疫物资6000余件，对陷入困境、居无定所、流落街头的116人成功找到亲人，赴疫情敏感地区接回9人，跨区域送返归家14人，将滞留超过三个月且户籍信息不明的27人纳入特困供养，并办理落户手续予以妥善安置。（王辉）