省第四生态环境保护督察组进驻我市期间，接到群众举报陕西汉中钢铁有限责任公司、陕钢集团汉中钢铁有限责任公司在运输矿渣、钢渣等工业废料过程中，大部分车辆没有对物料进行覆盖，导致运输过程中物料抛洒、灰尘飞扬，当地生态环境局对此事进行过检查，但这两家企业在检查时对车辆全部进行覆盖，检查人员走后，两家企业在管理运输过程中对大量物料抛洒和灰尘飞扬问题置若罔闻。
接到转办单后，市委立即转勉县县委调查处理，勉县成立由副县长任组长的信访办理工作领导小组，由县城管局、县交通运输局牵头负责调查处理。
经查，群众反映内容属实。群众反映的陕西汉中钢铁有限责任公司位于勉县定军山镇诸葛社区，是一家钢铁联合生产企业，设计年产带钢100万吨，2018年公司拆除了4台烧结机、2座高炉，目前仅保留1座炼铁高炉、18平方米球团竖炉1座、45吨炼钢转炉2座、75吨合金钢电弧炉1座。所有项目均落实了环评审批和环保验收，落实了相应的废气、废水处理设施，公司焦炭、烧结矿、铁精粉等原料主要靠公路运输。群众反映的另一家企业陕钢集团汉中钢铁有限责任公司位于勉县定军山镇，是一家大型钢铁联合生产企业，设计年生产钢材500万吨，项目于2010年开工建设，2011年底主要生产设施建成投产，建有一次料场1座、混合料场1座、1280立方米和2280立方米炼铁高炉各1座、两台265平方米烧结机、14平方米和18平方米球团竖炉各1座、两座120吨炼钢转炉、3条高速棒材生产线、烧结、炼钢系统余热发电锅炉各1台、煤气发电锅炉1台，建设烧结、球团除尘脱硫等废气处理设施和中央水处理系统，建设项目均落实环保审批和验收，公司铁精粉、焦炭等主要原料全部为铁路运输，建设原料场密闭大棚，厂内物料为皮带廊运输。
关于群众反映的运输车辆未覆盖，物料抛洒及道路灰尘飞扬问题，5月17日、18日，经联合调查组现场检查，陕西汉中钢铁有限责任公司、陕钢集团汉中钢铁有限责任公司两家企业物料运输主干道为勉武路（为共用道路），该路段位于两家企业厂区西侧，平时大型物料运输车辆较多，道路通行频繁，大部分长途运输矿渣、钢渣、焦炭的车辆均进行了覆盖，但是厂区内部物料转移车辆存在冒顶装载、覆盖不规范现象，同时勉武路清扫保洁、洒水降尘也存在不到位问题，导致附近路面扬尘较大。
由于勉武路为两家企业共用物料运输道路，该路段清扫保洁、洒水降尘工作由陕西汉中钢铁有限责任公司、陕钢集团汉中钢铁有限责任公司负责，县建筑垃圾整治办公室江南执勤点不定期对该道路车辆进行检查。
目前，对于群众举报的问题，该县已下发整改通知书（勉城管联发〔2021〕1号文件），责令两家企业立行立改，加强车辆管理，出入运输物料车辆必须平装覆盖、严禁抛撒滴漏，冒顶装载；责令陕西汉中钢铁有限责任公司进一步加强运输车辆冲洗设施运行管理，确保进出厂区车辆干净整洁；加大勉武路清扫保洁力度，加大喷雾、洒水频次，减少扬尘污染。该县建筑垃圾整治办公室将加大巡查力度，发现违规运输行为严格按规定从严从重处罚。
5月19日经现场检查，两家企业运输车辆全部进行了覆盖，对相关路段进行清扫保洁和洒水降尘，道路扬尘明显减小。 （市生态环境局）
群众反映两家钢铁企业运输车辆未覆盖、物料抛洒及道路灰尘飞扬问题后，迅速成立信访办理工作领导小组和联合调查组，现场调查，找准问题根源，责令两家企业立即整改、落实环保措施，同时加强监管、巡查和执法，相关道路扬尘很快明显减小。这一问题的整改彰显了立行立改、快速见效的环保督察倒逼作用。