为提高社会公众金融素养,增强社会公众金融安全保护意识,持续推动金融宣教活动的广泛、深层普及,全面落实国家打防电信诈骗的管控,保护人民群众的财产安全和合法权益,根据上级行《关于开展2021年普及金融知识,守住‘钱袋子’活动的通知》要求,兴业银行汉中分行积极开展相关宣传活动,现将活动开展情况总结如下:
一、统筹安排,推动宣传活动
为确保金融知识普及活动顺利开展,兴业银行汉中分行认真部署,成立活动领导小组,由分管行长任组长,营业部具体负责普及活动的组织和落实工作。
二、多措并举,积极开展宣传
(一)做好营业厅阵地宣传。
兴业银行汉中分行营业部在醒目位置投放2021年普及金融知识万里行和人民银行守住钱袋子的宣传海报,在滚动电子屏上播放宣传口号,营业期间厅内电视循环播放宣传动画片,在营业厅公众教育区摆放个人信息保护、理财知识、支付安全、防范电信网络诈骗、防范非法集资、存款保险、防范骗贷等内容的宣传折页,供客户拿取阅览。
(二)金融知识进社区宣传活动。
活动期间,兴业银行汉中分行营业部组织“走出去”宣传,由厅堂人员和客户经理组合,走进市塑料厂家属院、天汉长街文创集市、大明宫建材新世纪店,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务。通过交流互动加深了居民群众对金融知识的认识,树立正确的理财观念,激发了群众共同抵制非法金融的意愿,宣传取得了较好的效果。
(三)采取线上宣传,扩大普及。
围绕宣传月主题内容,兴业银行汉中分行制作发布了问卷星调查问卷,在线上客户群中进行答题活动,参与人数约200人。同时结合宣传主题,邀约记者对活动内容进行线上宣传,同时号召全体员工通过微信积极推送转发相关线上宣传作品。
三、总结提升,宣传取得实效
6月份,兴业银行汉中分行开展外出宣传3次,发放各类宣传折页1000余份,通过微信群、微信朋友圈等线上推送转发宣传文500人次,通过陕西网、今日头条报道线上普及10000人次,宣传月活动在较大范围起到了积极作用。
下一步,兴业银行汉中分行将秉持以消费者为中心,履行好金融机构的主体责任。持续开展金融知识的宣教工作,加大对青少年金融知识普及的引导,不断优化、提升服务体验,高度重视对老年人使用智能技术困难的服务工作,切实维护好金融消费者的各项权益,为提升全民金融素养、优化金融环境作出更大贡献。