(记者 杨鑫)7月19日中午，热心市民通过电话向商洛曙光救援队求助称，在商州区名人街市广播电视局旁边一家商户门口有两人找不到回家的路，请求曙光救援队的帮助。
在接到求助信息后，志愿者李文斌第一时间在曙光救援志愿者微信群内发出通知，志愿者郭锐接到通知立刻驱车赶往事发点。到达现场后，通过附近商户了解到，拨打求助电话的市民已经离开，迷路的两人一人年龄较大，一人口齿不清，商户负责人已经让出租车把二人送往精神病院。郭锐闻讯后，又驱车赶往位于陈塬街道办事处的精神病医院，在医院大门口的路旁找到了迷路的两人。志愿者经询问和查看身份证得知，老人已经80多岁了，家住商州区杨峪河镇金鸡村。3年前，老人的儿子因车祸脑部受重伤，此后一直有精神障碍，当天老人是带50多岁的儿子去残联办理办残疾证，在城区迷路。
随后，郭锐联系了老人的家属，并与志愿者李鸿博一起请两人吃饭。下午1时许，老人的孙子赶到，将两人接走。