汉台区汉中路街道办事处党群服务中心的工作人员向记者展示“爱心驿站”橱柜里残障人士制作的手工艺品。
本报记者 何大龙 文/图
入伏以来，骄阳似火，空气燥热。但在汉中，有这样的爱心驿站，它们或处在闹市路边的营业场所，为快递小哥、环卫工人等户外劳动者提供饮水、乘凉、休息等服务；或设于加油站内，让过往的长途司机洗衣、做饭、冲凉；或设立在街道办事处党群服务中心及社区，帮助残障人士销售手工艺品。
近日，记者前往部分爱心驿站，采访了相关工作人员，为读者讲述他们送清凉、提供多种服务、助力残障人士增收的故事。
“多亏了快递小哥爱心驿站”
在汉台区前进东路联通营业厅，记者看到门口挂着“汉中市共青团爱心驿站”字样，落款为共青团汉中市委、汉中市邮政管理局、中国联通汉中市分公司的牌子。走进营业大厅，空调吹出的阵阵凉风迎面袭来，设立的爱心专座、爱心专柜、便民休息区，及地面上贴着的数张无障碍通道图标，更是惹眼。
该营业厅经理武欣告诉记者，爱心驿站专为快递小哥、环卫工人等户外劳动者及老年人提供免费饮水、纳凉、休息、手机充电、无线上网、租借雨伞雨衣等服务，无障碍通道则专为方便残障人士办理业务设置。除了上述服务，他们还针对快递小哥通讯大流量、大通话时长的职业特点，推出了特惠套餐，以更好地服务该群体。
对此，7月21日，受访的汉中邮政公司城东揽投部负责人吴堃，说起了快递小哥爱心驿站的好处，“这些天，气温很高。我们一个同事，由于连续长时间投递，有一天在送快递的途中突然感觉中暑了，便急忙走进了路边的一处快递小哥爱心驿站，喝下了工作人员递来的藿香正气水、冰镇饮料，休息了40多分钟，才缓了过来。真是多亏了快递小哥爱心驿站。希望这样的爱心驿站能在沿路社区、较大的社区也建上一些。”
据了解，自2019年5月底，我市首座爱心驿站投用以来，为更好地服务快递等新兴职业青年群体，共青团汉中市委联合市邮政局在全市部分企业、商户的对外门店，挂牌建立了一批快递小哥爱心驿站，为快递、外卖、环卫及进城务工青年提供临时休息、热水供应、手机充电、租借雨伞雨衣等服务，彰显了社会关怀。截至目前，全市共计设立快递小哥爱心驿站54个，快递员等户外劳动者的获得感、幸福感越来越强。
司机驿站成为长途司乘人员旅途中的“家”
“跑长途运输很辛苦，尤其是在大夏天，沿途想找个洗澡的地方很难。而现在这些烦心事，在中国石油汉中勉县司机驿站画上了句号。在这能喝口热水、吃口热饭不说，还能洗个热水澡、睡个安稳觉。”在中国石油汉中分公司勉县汉惠二加油站，红底白字的“司机驿站”牌分外引人注意，而里面的沙发、床桌、洗衣机、微波炉、热水器，则为过往的司机师傅们免费提供了洗衣、做饭、淋浴、休息等服务。对此，近日，在该处加油的长途货车司机赵师傅感慨地说到。
中国石油汉中分公司勉县区域经理朱丽霞介绍，勉县汉惠二加油站是目前分公司在运行司机驿站中占地面积最大、设施设备最完善、环境卫生最干净整洁的一座。“司机驿站”划分简餐厅、休息区、停车区、淋浴间、洗衣间五大区域，占地面积约100平方米。依托国道加油站的司机驿站，还积极推出免费洗澡、买菜、代收快递、提前订餐服务等，真正解决长途运输司机“吃饭难、洗衣难、清洁难”的问题。
采访得知，2019年至今，中国石油汉中分公司不断拓展爱心驿站公益项目的功能和业务范畴，依托国道、省道和高速道路加油站就近条件，先后建起了勉县长青、勉县和泰、勉县汉惠二3座司机驿站，为过往的长途司乘人员提供洗澡、休息、饮食、加油等服务。站上员工和司机们还建立了微信群，担任“信息播报员”的站员们及时在微信群里发送天气路况、查车信息，并将油品优惠、促销信息和生活趣事等进行分享。
让残障人士物质精神都有收获
对此，该中心主任李荷娟称，这些手工编织品均出自他们辖区里的残疾人。她介绍到，汉中路街道办事处共有912名残疾人，其中经过残联培训，学得手工编制技艺的有40名左右。但她们在之前的入户走访中发现，不少手工编织品只能摆放在残障人士家中“吃灰”，难以转换成经济收入。由此，今年以来，该街道办结合党史学习教育，深入推进“我为群众办实事”实践活动，决定开展包括全面设立“爱心驿站”在内的2021年度十大惠民实事，助力残障人士物质、精神上都有收获。
汉中路街道办事处党工委副书记杨婷介绍，目前，该爱心驿站已在汉中路街道办事处党群服务中心及11个社区设立完毕。下一步，该街道办事处会以政府购买的形式，收购辖区内残障人士制作的手工编织品，并将其作为居民道德积分银行兑换、国卫知识竞答等活动的奖品，助力残障人士提升生活信心、增加经济收入，还将同残联加强沟通，以提高残障人士手工编织品的实用性、市场适应性及编织水平。