8月19日，陕西西安市蓝田县遭遇了百年不遇的一场强降雨，降雨量达到了300毫米，造成了蓝田县312国道、101省道以及境内多条道路的塌方，其中九间房镇、蓝桥镇等多个乡镇不同程度损毁，电力、通信均全部中断。
灾情就是命令。灾害发生后，陕西联通党委要求省、市公司相关部门立即组成抢险队伍，全力以赴做好抢修工作，确保尽快恢复通信畅通。
8月20日，为了确保抢修期间党组织的有力领导，在急难险重的任务下，充分发挥党员的先锋模范带头作用，陕西联通西安分公司党委委员武强同志，召集通信抢修人员中的党员成立了临时党支部，并针对具体的通信抢修工作召开了党支部会议，对抢修工作进行进一步部署和动员。
通过24小时昼夜奋战，应急队伍共抢通基站117座，为灾区群众架设起了联第外界的生命线。
在开通应急通信车辆后，应急队伍又立即调整人员结构，从市公司调来传输设备人员，增配了线路抢修队伍，对受灾区域的传输结构进行重新评估，制定了更为详尽的灾区通信恢复方案，与政府抢险指挥部一起，与时间赛跑，尽快全面彻底恢复灾区的基础通信畅通。
8月21日晚至22日，商洛市多地遭遇强降雨、雷电等极端恶劣天气，多个乡镇大面积停电、通信设施受损严重，部分村镇通信中断，省内二干山阳-镇安光缆双向中断，本地网汇聚及接入环网多处中断。全市退服物理基站199个，逻辑基站394个，OLT退服27台。其中镇安、山阳两县受灾严重，镇安物理基站退服130个，OLT退服21台，山阳县物理基站退服49个，OLT退服6台。
灾情发生后，陕西联通商洛市分公司立即启动汛期通信保障应急预案，副总经理陈安民、云网运营交付中心经理王明在指挥调度中心进行调度、组建抢修应急队伍，网络线人员现场分3组携带光缆、油机、卫星电话、通信设备等抢修物资，克服大雨滂沱、道路毁损、交通不便、通讯不畅等困难前往山阳、镇安进行支援。省公司云网中心刘小兵副总经理带领专业主管紧急赶赴山阳干线中断现场户垣、色河察看灾情，制定抢修方案，参与抢修工作。
截至8月22日22点，累计出动发电车辆49辆次、人员91人次、油机37台次、卫星电话2台、应急通信车1辆。通过大家齐心协力，共同奋战，全市物理基站恢复57个，逻辑基站恢复141个，OLT设备恢复9台，恢复移动网和宽带用户0.51万户，受灾区域通信恢复进度达到30%，灾区通信尚未完全恢复，抢修工作仍在紧张进行中。