今年以来，安康聚焦服务全市经济发展、服务重点项目、服务人民美好生活等方面，深入推进小微企业零上门、零审批、零投资“三零”和大中企业省力、省时、省钱“三省”办电服务，大力推进办电程序时限、电网供电能力、收费项目标准信息“三公开”，全面打造成本更低、效率更高、服务更优的电力营商环境，有效提升客户用电获得感。
延伸客户红线，降低办电成本。全面推行用电报装容量160kW及以下低压接入，对低压接入引起的变压器新增或更换工程由供电企业出资；全面推行居民用户和低压小微企业用电报装“零投资”；全面延伸电网投资至省级及以上各类园区、电能替代和电动汽车充换电设施等客户红线。
优化办理环节，压缩办电时间。进一步优化客户办电环节，将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至“申请签约、装表接电”2个环节，高压客户用电报装压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。推行客户用电报装限时办结，将低压小微企业、10kV高压单电源用户、10kV高压双电源用户的供电企业环节合计办理时间分别控制在20个、22个、32个工作日以内。
打通各个环节，优化办电服务。在全省率先完成市级政务服务网站与电力营销系统贯通，用户线上办电渠道进一步拓展为“网上国网”APP、95598互动服务网站、市政务服务网站3种。试点启动不动产登记与电力过户联动办理，将电力过户纳入不动产登记受理，实行纸质资料一窗受理、部门并联审查、信息互动共享的工作模式，实现不动产登记与电力过户联动业务“只跑一次、一窗办理”。