（通讯员 唐丽）近日，略阳县退役军人事务局收到了来自兴州街道办北街社区何凤英家属送来的一面锦旗，锦旗上写着“关心关爱暖人心、真情服务解民忧”几个大字。
“感谢县退役军人事务局对我们的关心关爱，让我们感觉并没有被遗忘，党和政府还时刻惦记着我们，非常感激……”来者一边递上锦旗一边激动地说道。
何凤英是烈士何福全之女，今年72岁。2020年12月突发脑溢血，当时病情危急。在得知这一情况后，略阳县退役军人事务局当即给家属讲明相关政策，并联系兴州办退役军人服务站上门了解情况，协调相关部门帮助解决其实际困难，使其渡过了病危难关。近两年，县退役军人事务局及北街社区退役军人服务站多次上门走访慰问，及时了解其身体状况，并予以鼓励帮助，让他们时刻感受到党和政府的关心关怀。
自略阳县退役军人事务局组建以来，及时落实烈属各项优抚政策，建立了“一对一”常态化联系服务烈士遗属工作机制，落实定期入户走访措施，及时了解烈士遗属家庭生产生活情况，帮助协调解决他们生活中的困难问题，重点优抚对象每年由县级领导至少进行走访慰问一次，让他们真切感受到党和政府的温暖。