通讯员 杨昊伟
紫阳县民政系统在加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作中，按照建机制、补短板、促规范、提质效的工作思路，积极开展问题排查，立行立改问题，建立长效机制，切实提高了社会救助实效，群众满意度明显提升。
迅速传达贯彻，统筹协调推进。成立专项整治工作领导小组，迅速传达学习省市文件精神，制定《紫阳县民政系统加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作方案》，就专项整治工作进行了专题安排部署。邀请县财政、医保等部门召开联席会议，认真研究解决群众突发性、紧迫性、临时性基本生活救助政策落实不到位、时效性不强等问题，各部门之间建立了信息共享库等工作机制，统筹协调推进整改工作。
精准查找问题，靶向开展整治。到镇开展专项督查，发现部分镇村临时救助时效性不高、主动发现机制贯彻执行不到位、救急难作用发挥不充分、镇村干部政策掌握不精准等问题，督查组现场反馈，要求立行立改。督查结束，及时通报问题，不定期开展回头看，确保整改到位。通过镇村狠抓工作落实、县级强化督查问效，全县临时救助申请审批资料规范齐全、救助时效性明显提高，群众面临的临时性、突发性问题得到有效解决，工作质效及群众满意度明显提升。
补齐工作短板，建立长效机制。针对发现的问题，坚持以人为本、为民解困、为民服务的民政工作宗旨,及时下发《关于进一步加强临时救助工作管理的通知》《关于进一步做好社会救助事项网上申请办理推广工作的通知》等相关规范性文件，辅以《工作图解说明》《参考文本》《工作模板》等标准化工作流程，被称为临时救助工作宝典，有效提升了乡镇干部处理民政事务的工作效率。
据了解，自开展专项整治工作以来，全县民政系发现并反馈问题4大类50余条次，均全部整改；建立长效工作机制2个，下拨临时救助资金2批次330万元。各镇实施临时救助1744人次，发放临时救助资金165.49万元，充分发挥了民政救助救急难和兜底保障作用。