“这两棵死树对周边房屋和过往群众存在着很大安全隐患，砍伐难度大，尤其是每次刮风下雨路过的时候生怕出个啥事。”近日，南郑区汉山街道办影院巷的住户邓小刚向正在走访群众的区级人大代表刘涛反映说。
刘涛现场查看后，立即联系专业人员进行排险处理，周边住户连连称赞。刘涛是汉山街道办人大代表联络站的区级代表之一，该联络站建立以来，始终立足于服务民生，不断创新活动载体，打通联系群众“最后一米”距离，推动其服务触角向基层延伸，倾力为群众办好事办实事，竭力化解这些群众身边的小事、愁事、难事，一件件民生实事的落实彰显着代表们履职的责任担当。
该站共有中省市人大代表16名、区级人大代表23名，按照代表的构成，将代表按就近原则，分流到中心站和两个村居联络站。建立代表联络服务工作流程、学习制度、考核办法等6项工作机制，通过实施“群众呼叫、支部吹哨、代表报到”举措，实现代表适时线上线下参与群众诉求的办理。建立代表联络站与新时代文明实践站、党代表联络站、个私协党支部的横向联系机制，拓宽人大代表服务的途径，提高人大代表服务发展、服务民生的能力。联络站建站以来，共开展集中访民情活动11场次，征询群众对民生领域的意见建议6个方面40多条，办结群众急、难、愁、盼事项13件次。