(通讯员 魏亚丽 易梦瑶)近年来,勉县进一步落实简政放权要求,优化审批流程,由省、市开展的行政许可事项不断向县级层面下放,目前,县级政务服务事项总数由834项增加到1839项,并对政务服务事项进行标准化梳理,编制了目录清单。同时,组织各职能部门开展事项流程优化再造,印发了18个部门27大类42项高频事项指南,提高服务针对性、实效性。目前,该县政务服务事项认领承接率100%,事项梳理完成90%以上。
为推进线下“只进一扇门”,该县实行事项集约办理,在政务大厅设置5个审批室、8个政务服务专区,进驻单位36家,人工办事窗口57个,工作人员156名,可办理政务服务事项441项、行政许可事项397项,并通过企业注册登记分厅、房屋评估测绘等第三方服务机构,实现了不动产交易“一站式”服务。
除此之外,在企业注册登记上,该县还整合企业开办、公章刻制、发票领取等服务事项,实现企业开办“一厅式”服务,在市级要求3个工作日的基础上实现0.5个工作日办结。今年来,大厅工商注册分厅累计注册登记企业424家,个体工商户6532户。在保障项目建设上,建立项目审批“绿色通道”和内部审批制度流程,建筑工程施工许可证办结由20个工作日压减至3个工作日,同时推行预约服务、上门服务、并联审批等模式,为项目落地提供高效优质服务。在人员队伍建设上,加强了党员志愿者服务队伍,推出“一网通办+全程帮办”等措施,打通服务群众“最后一纳米”,群众满意率达97%以上。