近日，礼泉县丽景温泉花园小区业主代表将全心全意为人民竭诚尽力，为民服务的锦旗送到礼泉县自然资源局不动产登记中心工作人员的手中。感谢他们多方协调，帮助我们解决了困扰15年之久的办证难问题，这下再也不用东奔西跑了。丽景温泉花园小区业主代表激动地说。
据了解，该小区是商品房住宅小区，其中7、8、9号楼建成后一直未完成竣工验收和规划核实，致使业主迟迟办不了不动产权证书。
礼泉县自然资源局以着力解决群众反映强烈的突出问题为切入点，把化解不动产登记历史遗留问题，作为我为群众办实事实践活动的一个重要方面，切实维护群众合法权益。组织人员深入到全县各个小区，通过现场调查取证、实地踏勘、走访群众等方式，全面摸清问题底数，梳理问题成因，分类提出处置措施，先后出台了《关于妥善处理原国有建设用地上不动产历史遗留问题的意见》及其《补充意见》等两个规范性文件。同时，针对情况比较复杂的历史遗留问题，及时通过县长专题会、部门联席会议制度等方式研究解决办法。整合税务、房管及不动产登记部门职责，设立一窗受理，减少办事群众重复提交资料，压缩办事时限，让便利于群众。
截至目前，全县11个住宅小区1000多户群众办证难问题得到了有效解决，困扰群众多年的头疼问题得到了有效化解，真正把实事办到了群众的心坎上，受到群众及社会各界的一致好评。
咸阳日报全媒体记者：冯晓琬