（通讯员 高视惠）“在你们的帮扶拉扯下我们过上了好日子，我们自己更要努力往前奔呀！”近日，走进汉台区汉王镇光华村7组文焕丽家，浓浓的年味扑面而来：干枯的橘树根劈成的柴火在燃烧中散发出淡淡的馨香，房梁上熏挂着几百斤黑黢黢亮晶晶的腊肉……这是汉台区委组织部在“进、知、解”活动中的真实一幕。区委组织部在“进、知、解”活动中高站位安排推进，组工干部俯下身子干实事，通过真心访，真意解，真情帮，以实际行动取信于民，演绎出鱼水情深的动人故事。
高站位安排推进。部机关及时召开动员大会，把“进、知、解”活动当作“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，详细制定“进、知、解”活动实施方案和工作任务清单。将全体组工干部分成5个小组，由5名部领导分别担任组长，把涉及离退休老干部、困难党员和群众、各类人才、非公和社会组织党组织以及包联村等全覆盖的工作任务分解夯实到股室和个人，每周一汇报“进、知、解”工作推进落实情况，全体组工干部带着情怀走心走深，切实做到入户知民情，帮扶解民忧。
俯下身子干实事。为群众办实事、解难题关键在于“实”。组工干部每周2次配合北街口社区开展卫生清扫、捡拾烟头，将乱停乱放的共享单车规整入位，向市民宣讲垃圾分类知识；坚持到饮马池社区开展党员“双报到”活动，37名党员与社区干部挽起袖子帮老旧小区打扫卫生清理乱堆放的杂物，赢得群众赞誉。35名帮扶干部定期走进汉王镇光华村帮扶联系人家中，有送羽绒服的，有送粮油肉菜的，还有买来管子安烟囱的……这些看似微不足道的小事，却拉近了党群干群关系。
解决问题暖民心。组工干部通过有目的、有计划、有效果地走访，聚焦民意发现问题，最终落实在解决问题上。走访前做好精心准备，对接智慧汉台等相关大数据，与镇（办）、村（社区）充分沟通交流，切实解决群众“急难愁盼”的问题。针对收集到的问题建立台账，实行跟踪问效，链接各方资源，想方设法给予彻底解决后才能销号。迄今已走访困难党员50人、老干部59户，走访各类人才34人、非公企业33户，解决各类问题10件，从受访群众暖暖的笑脸中，感受到“进、知、解”活动带来的实实在在成效。