（通讯员 赵超）“真是太感谢你们了！”家住勉县新街子镇三合村的何某某感激地对镇司法所工作人员说。
何某某是三合村一位普通村民，她的儿子多年前犯罪入狱。在儿子入狱后，何某某的家庭状态每况愈下，先是老伴因为受刺激突发脑梗，生活不能自理，后来又因病去世，留下何某某和年幼的孙女相依为伴。何某某年事已高，还要抚养年幼的孙女，家庭经济捉襟见肘，无奈之下，向所在地镇人民政府申请了低保救助。在监服刑人员家庭办理低保救助，按照规定需要提供服刑证明，可是何某某在老伴去世火化时，不慎将儿子的刑事判决书一并烧毁了，拿不出服刑证明，这可急坏了何某某。带着焦虑的心情，何某某找到了镇司法所，请求帮助解决困难。
对于何某某的家庭情况，新街子司法所早有了解，在每次对特殊人员的入户走访中，所里的工作人员都会对家庭有困难的特殊人群给予特别关注。接到何某某的求助，工作人员第一时间展开行动，通过询问亲属、网络查询、致电联系，几经周折，终于同何某某儿子的服刑监狱取得了联系。在沟通情况后，监狱方面发来了其子在监的服刑证明。司法所的真情帮扶，让何某某心中感受到了党和政府的关怀与温暖。
该所辖区内有一名预释放人员家庭，儿子在一周之后要刑满释放，却无法和服刑的监狱取得联系。所工作人员主动帮助服刑人员的母亲王某某联系监狱方面。由于预释放衔接信息有限，司法所人员无法直接联系到监狱，便通过网络查询、电话联系，克服重重困难，最终准确联系到徐某服刑的监狱，对无缝对接及疫情防控相关事项进行了周密安排，确保了刑满释放人员的安全衔接。辖区内一名社区矫正对象因工作原因需要经常往返于汉台和勉县之间，该所随即按程序，为之办理了经常性跨市县活动审批，方便了该矫正对象的工作和学习。
自我市“进、知、解”活动开展以来，新街子司法所对行业重点对象实行“在家必走访、在外必电联”的原则。据不完全统计，自活动开展以来，该所共走访、联系行业重点对象50余人，收集并解决问题7条，温暖辐射家庭成员200余人。