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佛坪大河坝镇实行“三个三”推动“进、知、解”走深走实

2022-04-13 11:14  渭南日报

(通讯员 关凝)“谢谢你们啊,帮我解决了麻烦事,还给我充值电费,儿女不在身边,幸亏有你们的关心帮助!”佛坪县大河坝镇共力村74岁老人高世清感动地说。在“进、知、解”活动入户中,走访员发现高世清家中的电卡坏了,需要到距村4公里的沙坪村更换电卡,这让高龄且腿脚不便的老人面露难色。了解情况后,走访员立即通过手机客户端帮助该户重置电卡编码,并主动出钱充值了100元电费。这是该镇开展“进、知、解”活动为群众办实事的一缩影。

该镇坚持问题导向,从群众需求、诉求出发,坚持问需于民、解困为民,当好群众的联络员、办事员、服务员。实行“三个三”工作机制,推动“进、知、解”活动走深走实,常态长效。

推行“三下”工作法,依托“下访察民情”,走进户下、深入群众,架起干群连心桥;结合“下联找对策”,拉家常、讲政策,知晓户情民意;通过“下沉解难题”,扑下身子主动帮,一对一纾困解难。问题处置变被动解决到主动发现,进一步提升群众满意度。

以“三心”践初心,为企业排忧解难。靠着干部的“诚心”,捧出企业的“暖心”,营造发展的“顺心”。“真是太感谢你们了,正愁购买设备没有资金,这下尾款来了,我就不着急了!”博怀源建筑工程有限公司负责人刘某激动地说着。该企业与沙坪村集体经济合作社签订农特产品加工项目施工合同,因对项目支付进度政策不了解,合作社在项目完工后未及时兑付尾款。该镇干部在走访了解到这一情况后,积极与合作社理事长进行政策沟通,最终在问题发现的次日,便协助落实了工程款52万元,解决了企业燃眉之急。该镇走访企业100余家,发现的问题全部化解销号。

用好“三审”机制,确保问题化解有实效。“谭家河村吴某务工工资未结算,谭家河村曹某100公斤猪苓需出售……”该镇“进、知、解”活动周问题研判会上,领导小组成员对各村上报问题逐一进行分析,谋定帮扶措施。该镇严格落实问题“三审”机制,对群众反馈问题,走访员先进行个人甄别审核,对合理诉求当场能解决的立即帮助解决,对拿不准的问题,做好详细记录,通过村“三委”“四支队伍”会议进行集体会商审议,群策群力谋措施。对头绪多、解决难度大、涉及部门广的问题,由村级上报镇“进、知、解”活动领导小组进行集中研判审议。镇党委充分发挥协调枢纽作用,加强与相关部门单位沟通衔接,为问题化解提供助力,力争做到一问题一销号,同时落实跟踪问效机制,确保问题化解有实效。

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