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服务乡土植根深——安康烟草以“三新九美”建设“最美乡村终端”观察

2022-05-30 11:06  安康日报

策划:刘海轮

记者:谭西 张俊通讯员:吕亮

林间吹来微醉的风。位于木竹山脚下的石泉县熨斗镇麦坪村,浸润在一片山花与生机之中。

正是春末夏初万物勃发的季节,麦坪村五组俞大平家的春英商店,迎来又一次蜕变。身为村里的烤烟大户,又销售卷烟多年,他对这些金叶子,有着超乎寻常的亲近感和认同感。

商店正在装修规整,门头店招、货架、卷烟前柜背柜,乃至家风、民俗等主题展板,都是提升的内容。杂货店变成了精品店,整齐漂亮得让俞大平一家都不敢相信。他心里是安稳且欣喜的,因为招牌上春英商店四个字的前面,加了一个明显的LOGO同心零售。

这是安康市烟草局的手笔,借助三新九美最美乡村终端建设,让一片片烟叶成为助力乡村振兴的支点和杠杆。

背靠大树好乘凉,对未来的生意和生活,俞大平毫不担心。他的小店,既是一个端口,也是一个窗口。

三新加九美 红色居首位党建引领是最美的首要原则和关键要素

跟春英商店比起来,张良奎的江边商店美得更有特色,像店铺,更像一个基层党建学习点。

商店位于石泉县后柳镇永红村老街下口码头旁,是石泉首批最美乡村终端改造店面之一,也是石泉首家红色终端。因为地处抗日民族英雄王范堂的故居旁,红色资源也成为这家小店最具风格的亮点。店铺以弘扬延安精神为主线,从软硬件设施改造入手,有机融合延安精神灯箱、石泉红色地图、红色故事等展区,设计出一品牌一故事标签,将红色故事与卷烟商品相结合,设立红色品牌专柜,让红色基因植入终端,打造红色文化,赓续红色血脉。

张良奎对改造提升后的店面特别满意:自打我的小店变成红色终端以后,不光村里人爱来,流动的游客也增加不少。常常有路过的外地人被店里的红色故事吸引进店来消费,我的收入也大大增加了!

打造红色终端的理念和导向,正是源自陕西省烟草专卖局擘画最美乡村终端建设时一再重申的一点:必须把党建引领放在最美乡村终端建设的第一位,深入推进党建与乡村终端深度融合,以乡村党建红引领乡村终端美,以此积势蓄能助推乡村振兴。

美在党建引领,当仁不让地成为安康最美乡村终端建设三新九美的第一美。按照全市统一部署,要从党建引领、诚信互助、便民利民三个方面对乡村终端进行新定位,从环境形象、商品陈列、消费体验三个方面树立新形象,从商品管理、品牌培育、现代经营三个方面提供新服务,美在党建引领、美在诚信互助、美在便民利民、美在环境形象、美在商品陈列、美在消费体验、美在商品管理、美在品牌培育、美在现代经营,赋予了九美的内涵,成为实现三新四化的有力抓手。

农村党员零售户,成为最美乡村终端建设重点关注的对象。筛选部分配合度高、积极性强的党员零售户参与其中,发挥先锋模范作用。通过开展党员亮身份,在终端悬挂党员身份牌;亮承诺,在终端展示党员服务与诚信经营承诺书;亮证照,通过昭示牌展示经营证照,以及比形象,开展终端店面、陈列形象评比活动;比服务,根据消费者评价改进服务;比诚信,参与诚信等级评价三亮三比等活动,树立起党员旗帜,影响和带动周边客户改善店面形象,增强经营能力。

麦坪村则走得更远,县烟草局在村里设立了泉心惠民区域产业党建联盟,以支部联建、产业联盟、资源联享为总要求,按照党建领航、泉心惠民、共商共建、产业兴旺的总体思路,通过产业党建联盟,开展产业联建共商、资源联享共推、党员联管共育、活动联办共学、组织联建共享五项工作,充分整合产业链各方资源,促推党的组织生活与区域产业发展有机融合。

据石泉县烟草专卖局局长吕亮介绍,泉心惠民区域产业党建联盟虽然成立不久,但已经产生积极而广泛的影响。县农业农村局、县公安局指挥中心、县电信分公司、县邮储银行的党支部以及部分镇、村和集体经济组织党支部,甚至部分市级部门的党支部,都已经积极加盟,为最美乡村终端增添红色力量。

用一个方案 立一个支点 零售终端成为撬动乡村振兴新杠杆

从普通小店,到加盟终端,再到最美乡村终端,所有的契机,都来源于2022年4月13日安康市一个行动方案的下发。

这份名为《安康市最美乡村终端建设三年行动方案(20222024年)》的文件,提出要围绕全省卷烟零售终端建设三新四化战略指导思想,以建设最美终端,助力乡村振兴为主题,按照以烟为主、多业融合、便民服务、促零增收总体思路,利用三年时间,建设最美乡村终端2000户,构建工业品下乡、农产品进城双向流通体系。

安康市最美乡村终端建设由此全面铺开。按照市烟草局部署,安康十县(市、区)全部纳入进来,并结合地区实际,开展三新九美最美乡村终端建设。石泉作为试点县先行先试,以期为全省提供可复制、可借鉴、可推广的安康经验。

市烟草专卖局党组书记、局长、经理刘海轮表示,开展最美乡村终端建设,就是要优化农村市场环境,畅通城乡经济循环,拉动农村消费升级,提升农民生活品质,更好地服务地方经济发展,最终助力最美乡村建设。

在刘海轮的设计里,全市将按照三年建成覆盖集镇和重点村50个以上、建成最美乡村终端2000户的目标,优先筛选乡村振兴重点镇、交通旅游重点镇等集镇和旅游特色村、文明示范村、产业示范村等区域,作为最美乡村终端优先建设区域,筛选示范带动有效果、经营场地有条件、零售业主有意愿、诚信经营有基础、自身发展有需要的卷烟零售客户,确定为建设对象。

在具体操作过程中,这2000户被细化成了陕西烟草丝路情便民店100个、安康烟草同心零售便民店100个、提升普通终端1800户。统一店招设计、VI标识等元素,按照经济实用的原则,做到形象统一、简约大方、干净整洁。

石泉县池河镇明星村王珍翠便民店,被纳入建设范畴。店主李静说,此前小店身处大山,生意一直要死不活。借助乡村振兴和金蚕小镇吸引的客源,她早就想重新打造一下,又担心生意不好,顾虑重重。关键时刻县烟草局出了大力,根据池河沧海桑田景区特色,让丝路情水到渠成地落了地。从装修到店内布局,再到如何上新货,全程都有工作人员帮她出谋划策。升级后的小店,蚕丝被、桑叶茶、桑葚干等土特产收获了不少游客的心,李静不但自己赚得多,也带动周边乡亲卖了不少货。有丝路情挂帅,我算是第一次享受到了流通大品牌带来的实惠。李静说。

位于石泉后柳镇新街农贸市场旁的仟仟商店,直接连名字都改了。经过县烟草局为其引入同心零售品牌,制定全店提升计划,五一之前已经彻底大变身。卷烟专区、酒水区、食品区、饮料区、旅游特产专区分工明确,货架上方还有专门的灯箱,展示后柳水乡美景和颇具文化意味的美图。

店主邓国刚介绍起来底气十足,有县烟草局帮衬投入,自己钱没花多少,店子就拾掇得整整齐齐,待在里面都觉得舒服了不少,来买东西的人也多了。特别是文化品位一上去,跟后柳水乡的旅游大环境更般配。

终端即开端模式即力量 从一个端口到一个链条

最美乡村终端最终会有多少个端口?本身就带着裂变效应,答案也始终处于动态之中。

促进多业融合会是一大风口。根据既定方案,按照一县一特色模式,以最美乡村终端为圆心,以半小时步行路径为半径,辐射周边集镇和重点村,打造半小时便民消费圈。整合批零平台、电商平台、乡村振兴产品等社会资源,打通乡村终端商业圈、平台圈、信息圈,将安康地方特色农副产品、扶贫产品、乡村振兴产品引入终端,实现主业增收、多业融合,让终端经营品类生态更趋合理,盈利渠道更加多元。

九美中对环境形象的要求,又让最美乡村终端与农村人居环境整治行动有了充分勾兑。集中治理占道经营、门头陈旧、店面脏乱等现象,并对周边空余墙面绘制家风、民俗等主题墙,宣传文明新风和优秀文化,实现终端与周边生态、卫生、人居环境的共生共融。而美在诚信互助,则蕴含了不少基层社会治理的要义。通过推进诚信体系建设,把终端全面纳入信用等级管理,经常性组织开展普法活动,通过普及法律知识,增强守法诚信经营意识。

便民利民是最美乡村终端美得最显而易见之处。石泉县烟草局加强终端与金融机构的合作,在店内设置银行金融服务和快递驿站、健康服务台、休闲座椅、手机充电、WIFI、雨伞、茶水等,在为终端引流的同时,实现家门口便民式服务,发挥出最美乡村终端的公益效应。

大政策李先勇不懂,他只知道自己通过最美乡村终端建设,过得风生水起。李先勇是石泉池河镇明星村人,年轻时在矿上打工遭遇事故落下残疾,回村后和老婆开了家先勇商店。在县烟草局的帮助下,他利用近水楼台的地理优势,购进特色小商品,如今日子蒸蒸日上。

李先勇不知道,小店经济新业态,正是最美乡村终端为他这类人群量身打造的一项功能。引导脱贫户、防返贫监测户和返乡青年等,就近在最美乡村终端就业,加强对他们现代零售理论、技巧及电商知识的培训,带动村民就业创业。

后柳镇长安村的义芳商店具备更多功能。在县烟草局的协助下,商店整合金融系统、邮政快递、电商平台等各类资源,打造成乡村多品类经营的综合服务商店,为村民提供普惠金融、收发快递、美团优选等各种便民服务。设置信息栏,张贴班车时间、招工、旅游等各类便民信息,成为远近闻名的解忧杂货铺。

链条还在继续延伸。石泉县烟草局对最美乡村终端的倾力打造,让省烟草学会专门在麦坪村集体经济组织合作社,建设了一个金叶科技小院,充分发挥其在科技创新、技术服务、文化传播、人才培养、党建公益等方面的头雁作用。

省烟草专卖局销售管理处处长黄嵬,对安康推进最美乡村终端建设、助力乡村振兴充满信心和期待:5月底,全省最美乡村终端示范交流会将在安康召开,安康模式和安康经验会迅速普及推广,成为整个三秦大地的建设方向和发展路径。可以预见,在三年行动方案收官之时,最美乡村终端将会是乡村振兴征途中一道靓丽的风景线。

麦坪村党支部书记梅少尉倒没想那么远。他站在高高的山梁上,看着全村1300多亩烤烟地膜在太阳的照射下闪闪发光。同心零售春英商店就在对面的山梁,泉心惠民区域产业党建联盟点和金叶科技小院坐落一旁。一切都刚刚好,以后还会更好。

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