(通讯员 付远瞩)近期,宁陕县市场监管局紧盯涉老市场领域涉诈问题隐患,开展打击整治养老诈骗专项行动,全力保障老年群体合法权益。
强化监督检查,把好责任关。该局加大涉老市场经营主体监督检查和违法整治力度,重点检查全县涉老商品经营主体资质及产品进购来源、票据、台账,严查严处将普通食品宣传为保健食品,将保健食品冒充为药品的虚假宣传、欺诈营销和误导消费者等违法行为。同时,加强科普宣传,提高广大群众识假防骗能力,严厉打击借健康讲座、专家义诊、免费体检等形式向老年消费群体进行虚假或引人误解的商业宣传的违法行为。
加强普法宣传,绷紧警示弦。通过线上线下多种渠道和形式,向广大消费者尤其是老年群体普及保健品相关知识,讲述真实案例提醒老年消费者理性看待保健品广告和效用,认清常见虚假宣传手段和内容,帮助老年群体树立正确消费观念,提高识骗防骗能力。
畅通维权渠道,筑牢防护墙。全面畅通消费维权和诉求表达渠道,严格落实消费维权制度,充分发挥12315消费者投诉举报热线和平台作用,广泛发动群众检举揭发,及时受理群众投诉举报。结合日常监督检查,积极开展线索摸排,及时依法查处涉老违法经营行为。
截至目前,该局开展打击整治养老诈骗宣传活动10余次,发放防骗手册、彩页600余份,张贴海报80余张;累计出动执法人员52人次,检查涉老商品经营主体200余家,暂未发现相关违法行为。