（通讯员 姜兴科 宋瑞）“感谢党的好政策，感谢社区干部对我们的关心帮助！”说起社区党员干部倾力帮助自己解决遇到的困难，金牛社区居民代永才连声称谢。“进知解”活动开展以来，宁强县大安镇金牛社区创新工作方法，着力解决群众急难愁盼，赢得群众好评。
社区干部在“进知解”入户走访排查中了解到，社区移民安置点住户代永才下肢体残疾，行动不便，常年坐轮椅，母亲席正兰瘫痪在床，无法去医院进行残疾认证。社区党支部书记曹宝华立即组织社区干部分工负责，及时与县民政局、县残联等机构进行联系。经多方协调沟通，近日，社区邀请县民政、残疾鉴定专家组人员上门为席正兰进行录像、初步鉴定，通过县级医院评残小组形成鉴定结果。
代永才说：“因儿子在外上学，日常生活物资都是由社区网格员代买并送到家中，社区干部不仅帮我更换轮椅还联合物业实地查看，并与我们单元邻居协商后，将一楼台阶改为斜坡，方便我们出行。还联系大安邮政银行为我们上门办理了银行卡，确保政府每笔补助能及时到位，还联系医院为我们上门打疫苗做核酸……”说起社区干部为他们家办的一桩桩一件件实事好事，代永才心里满是感激。
据介绍，为切实解决代永才家庭的实际困难，社区与镇上采取有针对性的措施，倾力帮助他们渡过难关。如今，代永才家除享受公益林补贴、粮食直补、退耕还林补贴外，还落实了全户低保、2人残疾补贴、1人养老保险高龄补贴，家庭平均收入在8千元左右。社区还根据其家庭情况及时给与解决临时救助。
在“进知解”活动中，金牛社区把提升服务水平作为工作核心，不断整合社会资源，转作风提效能，密切联系群众，切实为群众办实事解难题，推进“进知解”活动走深走实，取得实效。