（通讯员张璐）社区创文工作领导小组督查发现你小区西南角存在垃圾乱堆问题，要求你们针对上述问题，立即组织力量及时整改到位，并在整改中做到举一反三，以点带面。正在开展创文工作巡查的汉滨区建民街道黄沟社区党支部书记王玉伟对某小区负责人说到，边说边递上了一张白色督办单。
自创文工作开展以来，建民街道以三色督办机制为抓手，推动创文工作进一步提质增效。三色督办制度规定，首次发现创文工作落实不力的问题，被督办单位将收到涵盖整改内容、任务标准、完成时限等项目的白色督办单；白色督办单发出后，若被督办单位无正当理由，在规定时限内仍未完成或者办理结果不达标，督查小组将升级发放责令限期整改的黄色督办单；若无正当理由，在规定时限内，仍屡督不动或无实质性改进、工作敷衍了事且质量较差的，被督办单位将收到红色督办单。
责任单位接到黄色督办单仍未整改或整改不到位，将发红色督办单，同时抄送区创文办及行业主管部门，对责任单位、责任人进行处理。建民街道组织委员弋成兵介绍到，通过不同颜色的督办单，督促各单位及时整改，举一反三。整改效果也将作为街道对辖区内村（社区）创文工作考核评定的依据，形成工作闭环。
据悉，该街道从两个层面开展三色督办，以三色督办机制倒逼被督办单位积极尽责履职，向督办事项落实不力问题亮剑。一方面街道创文工作指挥部对辖区村（社区）创文工作开展情况进行督查，将发现问题在第一时间使用白、黄、红三色印制督办单的方式向相应的村（社区）反馈；另一方面各村（社区）成立以市级包联领导为组长、市区包联单位负责人及村（社区）党支部书记为副组长的创文工作领导小组，由领导小组对辖区环境卫生、垃圾堆放、广告张贴等情况组织巡查，发现问题以督办单形式通知，催办有关整改事项。
自三色督办机制启用以来，建民街道共发放白色督办单13份，黄色交办单7份，共计交办问题145个，责任单位均已按要求及时整改到位。当前，我们着力用好三色督办等好方法，打开工作思路，创新工作方式，抓重点、通堵点、破难点，不断提升创建水平，推动创文工作高质量发展。建民街道党工委书记徐信波表示。