“以前进出小区要扫码、测温、登记信息，现在只要刷个脸，门禁就开了，真省事呢！”近日，陕西移动在西安市雁塔区华著中城打造的智慧社区平台启用，小区生活环境智慧化、业主服务惠民化、物业管理服务信息化全面升级。华著中城小区占地面积约17万㎡，共有业主3400户，商铺248间。在这样一个大型社区成功部署智慧社区系统，极具示范意义。
不止于门禁系统，智慧社区还可以实现数据上传公安综治平台，并支持小区APP上线多种应用功能，让小区更安全，让居民足不出户享受物业服务。目前，陕西移动已在陕西省打造智慧社区1800余个，覆盖62万个家庭，华著中城是陕西移动在陕西省推进智慧社区建设的一个缩影。
“数字哨兵”站岗疫情防控更精准
疫情安全防护是社区的一件大事，也是物业管理的难点。为助力小区疫情防控，提高门禁通行效率，陕西移动运用人脸识别一体机技术,为华著中城小区打造了“数字哨兵”系统，赋予社区门禁四码合一能力。通过AI智能人脸识别，可以快速回传人员健康码、核酸检测情况、疫苗接种情况及行程码等信息，并在屏幕上展示，真正实现“四码一屏”的目标，方便人员防疫信息核验。
“我们利用中国移动先进的人工智能技术、音视频技术、云存储技术5G+智慧社区平台，实现小区电子通行证、一户一档、高精度体温监控、智能摄像头实时监控、智慧门禁无感通行等功能，通过门禁设备+人脸识别+智慧社区物业管理平台，打造绿色、安全、智慧小区。”陕西移动工作人员介绍说。
数据连接警方社区生活更安全
陕西移动在华著中城安装了覆盖社区的视频摄像头和满足人员进出的门禁设备，打通数据后，做到一套系统、两个作用，既能够实现小区进出门、主要公共区域监控全覆盖，还能实现社区与公安综治平台数据进行连接。若有异常人员出入小区，信息会精准传输到公安系统，确保安全防护“无漏洞”，为治安维护管控工作提供更高效的保障。
大数据时代，个人数据容易泄露。陕西移动在建设智慧社区之初，就将信息安全作为重点，采取资料星级加密技术加强传输过程的信息安全，社区工作人员无法直接从系统中查看业主完整信息，只有公安系统后台才可查看、更改录入的信息，确保有效保护业主隐私。
线上服务平台物业管理更高效
“叮——社区2号楼3单元16层照明路灯需要维修。”物业管理人员的“和小区APP”闪出一条信息，物业将这条需求工单转派给维修人员。几分钟后，维修员出现在指定的楼道完成新灯更换。在APP上，物业人员可随时查看维修进度。
陕西移动打造的智慧社区平台以物业服务为基础，实现了人、房信息采集、生活智能缴费等全流程电子化服务，为物业提供了功能完善、强大的管理平台，也便利了社区群众生活。在华著中城小区，居民已经可以享受物业管理、房屋管理、监控管理及线上缴费、故障报修、观看社区公告等多项便民功能。
社区是城市的细胞，智慧社区建设是智慧城市的重要环节。面向未来，陕西移动将进一步推进智慧社区建设，综合运用物联网、云计算、人工智能等技术，助力提升城市社区管理水平，满足广大群众对美好数智化生活的向往。西北信息报记者庞玲玲通讯员赵毅