在咨询中，有这样一个现象：大多数人都知道自己的婚姻在沟通方面存在问题，也都希望通过沟通来挽救婚姻，但是很多人对沟通的理解还停留在“怎么说”的层面。所以经常会有人说：“老师，你说这个事情，我应该怎么说会更好……”今天我要告诉大家的是，沟通中，能听其实比会说要重要得多。
先分享一个公式：沟通=倾听（80%）+倾诉（20%）。
倾听能让我们勇于面对自己的弱点，它还可以帮助我们预防潜在的暴力。我们越是专注于他人的感受和需要，就越能换位思考、感同身受，越能共情对方。很多时候，过度着急打断对方可能是因为对方的一些话语触及我们内心的伤口。这个时候，我们才会像受伤的动物一样，富有攻击性，然后借由攻击摧毁沟通、借由攻击孕育矛盾。作为听众，我们并不需要太多的心理学知识或接受有关的沟通技巧的训练，关键是我们有能力体会一个人在某个时刻独特的感受和需要，而这些则需要你有静下来不打断的能力和勇气。
生活中，我们习惯于给别人提出建议、安慰对方或是表达我们对事情的态度和感受。回顾下你和爱人的沟通可能发现，你的另一半大概总是没有听完你想要表达的，就已经给你提出了建议。而且是一堆你已经知道并且压根没有实施可能的建议。再回想一下你们夫妻沟通的整个过程：非常热心地放下手头的工作去陪伴她（他），然后在她（他）的诉苦中听重点，开始酝酿我对整件事情的看法，我是怎么想的，换作是我的话我会怎么做。最后，再来表达对她（他）感受的理解，让她（他）高兴一些。这个做法没有错，但是这个过程中，你们已经带有自己的想法和观点倾听了。对方说了很多，你结合其中你想要重点回应的部分进行思考，其他的一些叙述部分，你则是忽略带过。这个过程，你其实更多的沟通话语是和你自己的想法待在一起的。在倾听时，我们需要先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方。沟通中，有一个概念叫做“慢回应”。你可以不用着急去表达你的态度和对对方的理解，而是简单地聆听她（他），完整地和她（他）待着，不用焦虑地去思考回应的内容。
倾听是一门艺术，需要的不单单是简单地用耳朵来听，更需要智慧和技巧，需要悉心研究，用心学习。倾听是一种态度，是一种选择，我选择用最好的态度去认知你、了解你，去试图理解你。很多时候，我们以为自己了解枕边人。但人的认识应该与时俱进，即便是对爱人的了解也应该“实时更新”。每个人都像一本书，或许你看完了前面的，但是日子还在继续，后面的是你们两个人一起撰写的。你的那部分你清楚，她（他）的那部分也要去了解，这样你们才能更加懂得彼此、体谅彼此。
好的婚姻，都是先从把耳朵叫醒，认真倾听伴侣的心声开始的。因为每一份认真倾听背后，让对方感受到的，都是被重视、被在乎的心意。会倾听，是拥有一种共情的能力，让对方感受到不仅仅是“被听见”，而是被尊重、被理解。注重倾听的重要性，学会有效倾听，才能帮助我们完善和修复关系，给我们的人生赋能。 （米兰）