信息采集、社情民意联络、惠民便民服务、矛盾纠纷化解、政策法规宣传……党的十八大以来，神木市积极创新基层治理体系建设，着力推进基层综治中心实体化应用，以现代信息技术为支撑，全面提升全市网格化服务管理水平，提高基层社会治理现代化能力，不断增强人民群众安全感。
为了加强社区管理，神木市实行了“五级五长”的网格治理模式，化整为零，将社区再细分到每一栋楼，指派人员、明确责任，以专职网格员的形式，实现对社会末梢的精细化网格管理，有效地消除了管理盲区，能实现“牵一发而全身动”的功效。
记者在兴南路社区看到，楼层长正忙碌着走访群众，了解他们的生活和外出情况，积极宣传相关政策、法律法规、居规民约，做好群众工作。
“我们社区共有2729户，7482人，划分为7个网格，居民通过‘五级五长’工作机制第一时间就可以联系到五级长发出诉求，解决自己在生活中遇到的各种困难，维护邻里和谐。”迎宾路街道兴南路社区书记王霞说道。
68岁的王玉成是迎宾路街道兴南路社区的一名住户，儿女常年因为工作忙，很少回家，老人一个人住，他告诉记者：“楼层长经常来我们家里，关心询问我的生活情况，对我相当好。尤其在疫情期间无法外出，他们帮我买药买菜，以前在老家，环境差，来到这里以后，有了很大改善，环境卫生搞得都很好，邻居也很团结。”
神木市以“网格化管理”为抓手，大力推进基层社会治理创新，在镇街范围内积极推行和完善网格化管理，充分利用各类基层服务管理资源，构建精细化管理、人性化服务、多元化参与的社会治理网格化体系，进一步提升了全市社会治理和公共服务水平。
治安的好转，群众满意度的提升，人民的安居乐业始终离不开一支过硬的政法队伍。党的十八大以来，神木市全面推广应用“互联网+矛盾纠纷排查化解”平台，强化派出所和警务室建设，扎实做好流动人口和出租房屋管理，进一步夯实公安基层基础工作，为公安工作打牢根基。十年来，通过“平台”共录入矛盾纠纷2万余条，化解率达到98%。
“现在治安真的很好，不管是白天还是晚上，我经常能看到流动在神木大街小巷上的那一抹警察蓝，他们守护着我们的岁月静好！也很庆幸自己生活在这个安稳又舒适的城市。”市民李芳说。
近年来，神木市以持续开展多元化矛盾纠纷排查化解为抓手，平均每日化解矛盾纠纷210余起，切实增强人民群众满意度，并且常态化开展“三见警”（即见警车、见警灯、见警察），和“夜查”行动。且每日投入警车160余辆、警察480余人次，每周开展2-3次联勤联动“夜查”行动，来确保全市社会治安大局持续稳定。
一次次执行亮剑激浊扬清。神木市在深化更高水平平安神木建设的同时，开展涉黑涉恶案件线索翻查，自2018年扫黑除恶斗争常态化以来，神木市扫黑除恶领导小组办公室共接收核查办结400条。共侦办、审理、审查涉黑涉恶案件14件，最终认定8件为涉黑涉恶案件，均已宣判。公安机关侦破九类涉恶案件270余起，共查封、扣押、冻结涉案财物约1.68亿元。
同时，神木落实常态化疫情防控措施，完善网格化、扁平化指挥体系，实施片长包抓责任制，核酸日检测能力达29万人次，牢牢守住了来之不易的疫情防控成果。防范化解金融风险，坚决遏制政府隐性债务。信访积案化解攻坚行动成效显著，启用人民来访联合接待中心，落实领导干部定期接访制度，重复信访治理率大幅攀升。深化更高水平平安神木建设，开展涉黑涉恶案件线索核查，纵深推进禁毒人民战争，严厉打击电信网络诈骗违法犯罪，健全立体化智能化社会治安防控体系，治安刑事发案率持续下降，群众安全感显著提升。
平安是福、平安是基，平安是老百姓最大的心愿。如何提升市民的安全感，社会治安环境是第一道考题。神木以诸多成绩单作出了回答，用实际行动守护百姓幸福。
2012年以来，神木先后获得全省建设法治政府示范单位、陕西平安县（市）、“平安铜鼎”县（市）荣誉称号，政法委被评为全省扫黑除恶专项斗争先进单位，神木市法院被评为“全省人民群众满意的政法单位”，神木市检察院荣获陕西省委办公厅表彰的先进集体，神木市看守所被评为“全国标兵看守所”。群众社会治安满意率连年创新高，从2010年的88.91%提升到2020年的96.75%，营造了宜居、稳定、安全的人居环境。
未来，神木市将继续加强以党的政治建设为统领，以社会治理创新为抓手，高水平推进民主法治建设，全方位守牢安全发展底线，全面推动平安神木、法治神木建设不断取得新的成就，为神木建设黄河“几”字弯城市群高质量发展示范市提供稳定发展环境。
通讯员谢妮乔鹏飞