（通讯员 章成静）2月17日，安康中院民一庭通过微信成功调解一起机动车交通事故责任纠纷，该案的高效便民处理，受到当事人的赞誉。
2022年3月，被告庞大在倒车过程中撞到原告庞二停在路边的车辆，致使庞二的车辆刮擦损坏，产生维修费用1400余元，事后庞二多次主动与庞大联系协商赔偿问题，庞大却认为自己购买了保险，损失应由保险公司承担，态度十分冷淡、拒不配合。庞二一气之下将庞大和保险公司诉至白河县法院，一审判决后，保险公司上诉至安康中级人民法院。
二审承办法官在阅卷中发现，该案事实清楚，双方对标的争议不大，仅仅为了赌一口气，才导致一个小摩擦闹上了二审法院。经了解双方当事人均在外地务工，承办法官随即通过电话、微信做起了远程调解工作，在调解中将道德引导、和谐理念贯穿全过程，先明法理再通情理，促使双方冰释前嫌，最终通过微信达成调解协议，庞大主动履行赔偿义务，双方握手言和。这场历时近1年的矛盾纠纷，在不到2个周的时间内得以高效化解。
近年来，安康中院民一庭始终坚持以人民为中心，贯彻落实司法为民服务宗旨，注重司法便民利民的审判理念，充分运用科技法庭、掌上法庭、微信群调解等渠道，不断创新便民服务方式，切实为人民群众提供全流程、全业务、全时空网上诉讼服务，满足信息时代下人民群众对纠纷解决多元、及时、便捷的司法需求。