3月15日,2023年陕西省“3·15国际消费者权益日”纪念宣传大会在西安召开。省消费者权益保护委员会主任郭大为出席会议并讲话。省消费者权益保护工作联席会议召集人、省市场监管局党组书记、局长张小平出席会议并致辞。
郭大为指出,要站稳人民立场,多解决消费者热切关注的事、心里不美的事。他强调,要聚焦特殊消费群体、重点领域,把维权和服务紧密结合起来,及时纠正消费侵权行为,全链条、全方位加强消费者权益保护。他强调,要构建大消费维权新格局,完善各方参与、共建共治的消费维权机制,探索区域维权协作,实现消费维权合作共享。他勉励企业家要树立正确的义利观,擦亮企业诚信品牌,促进社会公平正义,增进人民群众福祉。
张小平在大会致辞中总结了2022年全省消费者权益保护工作。他提出,2023年省消费者权益保护工作联席会议各成员单位,要持续完善消费纠纷多元化解机制,推动多方协同发力,共同维护消费者合法权益。要针对消费者投诉量大、反映集中的领域,开展专项治理,打击违法行为。要推动创建活动提质扩面,督促其切实发挥示范带动作用。要在多层次多角度全方位宣传消费知识,开展消费教育。
大会发布了《“提振消费信心共享放心消费”倡议书》,倡导全省市场主体提供高质量产品和服务,积极参与消费者权益保护社会协同共治,主动承担行业企业社会责任,大力提倡绿色消费。并向2022年“省级放心消费示范单位”代表授牌,表彰了省消保委评选出的“优秀消费教育示范基地”“优秀行业消费维权投诉站”“优秀企业消费维权投诉咨询点”,获奖代表作了交流发言。
陕西省消费者权益保护工作联席会议成员单位、省消保委部分委员、行业组织及经营者代表、专家学者律师代表及新闻媒体代表约150人参加大会。