通讯员 王丽蓉
周春梅从事出租车司机行业已有八年之余,在这个平凡岗位上始终保持文明行车、礼貌待客,以高度的敬业精神热心服务着身边的每位乘客,爱岗敬业,诚实守信,她用日常生活中的点滴小事点亮诚信之光。
出租车司机作为城市窗口服务行业,每天穿梭在大街小巷的出租车如同一张城市名片,展示着城市形象,诠释着城市文明内涵,周春梅十分支持安康的创文工作,她从不拒载、不绕道、不宰客,在行车途中不论遇到什么事情她都会保持一颗良好的心态,用微笑接送前来安康自五湖四海的宾客,努力为乘客提供安全、舒心、快捷、经济的服务。她希望用自己的行为举止,让乘客感受到安康人的热情,真正的让客人高高兴兴地上车,快快乐乐地下车。
在日常的工作中,她总会遇到有粗心的乘客落下了包、手机、钥匙等现象,有时候甚至三天能拾两部手机。但每一次她都尽最大的努力联系失主,力争第一时间将物品归还给失主,联系不上的她都会及时上交给单位或相关部门来处理。她认为,拾金不昧是出租车司机最基本的道德底线。多年来,她用诚信践行自己的初心和使命。今年五月初,一对老年夫妇带着他们的孙子坐她的车去妇幼保健医院看病,送达之后便离开了。车已经开走很远了,她突然发现阿姨的钱包落在车上了。当时特别着急,因为这对老年人是用现金支付的,她也没有他们的联系方式,而他们去医院给孙子看病肯定需要用钱。于是,她就赶紧把车开到妇幼医院,停放在车位上后就直奔医院的导诊台,向护士询问失主的去向,然后到儿科诊室去找他们,亲自把包送到失主的手上。这对老年夫妇感动得连连道谢,周春梅这才也松了一口气,赶忙又去出车载客。周春梅常常说赠人玫瑰,手有余香,她也从帮助他人中收获了快乐。
出租车是城市一道靓丽的风景线,做好文明服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。她每一年积极参加公司组织的捐赠活动,慷慨解囊。在平时的在行车中,遇到行动不便、上了年纪的她都会像家人一样帮助乘客上下车。同时,她还积极参加高考爱心送考活动,把考生准确、安全送到考场。她每次都会提前洗车消毒,把爱心送考标识、系红丝带贴好,凭借准考证免费乘坐,到达安康中心城区任何一个考点,为高考学子保驾护航。周春梅表示会将爱心一直传递下去,优质服务、文明驾驶、安全送考。在他她的身边,为乘客服务的例子数不胜数,凡是坐过她车的乘客,无不为她竖起大拇指。
周春梅,在平凡的岗位把满腔的热情洒向社会角角落落。每天用情用爱演绎着一个个暖心的小故事,用点滴小事点亮诚信之光,为社会的发展贡献出自己的一份力量。