“因为最近要招标，着急办理经营范围变更，没想到今天来到大厅，很快就拿到了新的营业执照。”陕西榆林中田石油集团有限公司行政主管袁盼到榆林市行政审批服务局办理企业变更登记，在业务受理后，窗口工作人员让她稍等片刻，就可领取新营业执照，即办即结的高效率让她十分满意。
据了解，今年榆林市行政审批服务局狠抓“三个年”活动任务落实，以群众满意为第一标准、市场评价为第一评价、企业感受为第一感受，着力破解日常工作中企业和各方反映的堵点痛点难点问题，依托陕西省市场监管局网上登记平台，优化再造审批流程，实现商事事项办理提速增效。通过“前台综合受理、后台当即审批”服务模式，企业登记信息变更、注销、股权出质由承诺件均压缩为即办件，企业开办环节减至1个，办理时限压减至0.5个工作日，将群众“最多跑一次”落到实处，政务服务效率大幅提升。
“下一步，我们将把业务办理中出现的问题及时反馈陕西省市场监管局，持续推动网上登记平台升级完善，同时在窗口落实首问负责制、一次性告知制等制度，要让企业和群众切实感受到来市民大厦办理业务服务好、时效快，比过去好办方便，进一步提升企业群众的获得感和满意度。”榆林市行政审批服务局企业登记科科长杨扬介绍。刘彤周锦鹏