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延安市扎实开展民生领域案件查办“铁拳”行动 三年挽回经济损失7200余万元

2023-12-08 13:03  延安市融媒体中心

12月5日,记者从市市场监督管理局新闻发布会现场获悉,一直以来,延安市扎实开展民生领域案件查办铁拳行动,聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业,查办了一批与人民群众生活紧密相关的违法案件,严惩了一批违法主体,有力保障了民生福祉。三年来,全市市场监管系统共查办案件2585起,罚没款2098余万元,受理投诉举报26468起,累计为群众挽回经济损失7200余万元,营造了安全放心的消费环境和公平有序的市场环境。

市市场监督管理局始终把铁拳行动作为头等大事来抓,精心安排、周密部署、顶格推进、跟踪问效。准确把握国家总局、省局铁拳行动的总体要求和查办重点,坚持问题导向,集中力量严惩食品中非法添加降糖降压降脂等物质、假冒伪劣化肥、神医神药虚假违法广告、生产销售劣质燃气具、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及傍名人搭便车行为、加油机计量器具作弊等10个领域违法行为,综合考虑舆情监测热点、日常监管等情况,精准分析研判,将打击酒类市场、消防产品领域违法行为2项内容增列自选动作,形成了12大类28项重点查办内容,扩大了行动覆盖面,有效回应了群众关切。

为深入推动民生领域案件查办铁拳行动扎实有效开展,市市场监督管理局成立了铁拳行动工作领导小组,制定了铁拳行动实施方案,建立综合协调工作机制,推动执法办案和日常监管有效衔接。加强对消费投诉、检查核查、监督抽检、网络监测等渠道信息的整理研判,多维度收集违法线索,为执法办案提供靶向信息。加强层级联动、凝聚系统力量、强化部门协同,充分发挥集群作战优势,紧密协同执法,有效提升综合执法效能。今年以来,全市共查办重点领域案件678起,罚没款575.7万元。

结合开展三个年活动,市市场监督管理局全面贯彻宽严相济的执法理念,服务企业发展,保障执法效果与社会效果相统一。广泛运用处罚、教育、告诫、约谈等方式,引导市场主体依法规范经营,让执法既有力度又有温度。今年以来,约谈轻微违法主体22家,办理免予处罚案件64起、减轻处罚案件91起、从轻处罚案件203起。坚持将铁拳行动与执法帮扶相结合,大力推行震慑型、说理型、服务型执法方式,建立了市场主体帮扶联系制度,结对帮扶企业18家,开展普法、政策、技术、培训等帮扶服务活动,助力市场主体纾困解难。在查办海鲜市场计量专项执法检查中,协调质量检测研究院,开通绿色检定通道,确保经营户随送随检,随检随取,提升了企业经营效率。坚持将铁拳行动和双打工作统筹推进。坚持司法与行政保护相结合,聚焦企业反映集中的侵权突出问题,深入开展蓝天行动、打假维权等专项检查,优化创新发展的市场环境。2023年,全系统查办侵权假冒案件109起,罚没款46万余元,销毁伪劣产品18吨,有效地保护了企业知识产权成果及合法权益。

同时,全市各级市场监管部门坚持办案与宣传同步推进,采取多种形式广泛开展宣传活动,社会影响和震慑效果不断扩大,执法为民的铁拳品牌效应逐步凸显。截至目前,全市各级市场监管部门共向社会曝光典型案例60例,以案普法、以案释法,提高群众自我防护意识,震慑违法者,警示经营者,充分展示了执法办案成效,其中5例案件入选全省铁拳行动典型案例、4例入选全省药品安全巩固提升典型案例。落实谁执法谁普法责任制,开展了法治下基层助力三个年送法六进等活动,持续做好普法宣传教育。围绕群众关注热点,持续开展食品安全、你我同查视频直播活动,抖音、快手全网浏览量达9亿次,有力促进餐饮经营行业规范管理,有效增强了群众食品安全意识和社会监督意识。(记者 谷嫦瑜)

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