人际沟通与交往是社交活动中不可缺少的组成部分,人的许多需要都是在人际交往与沟通中得到满足的。如果人际关系不顺利,就意味着心理需要被剥夺,或满足需要的愿望受挫折,因而发生孤立无援或被社会抛弃的感受,我们理解许多大学生现在心情,希望你们在人际交往与沟通中注意以下原则和方法:
1、平等的社交活动中的人际交往与沟通,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才可深交。切忌因工作时间短,经验缺乏,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
2、相容的主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包括、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处置好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
3、互利的指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有来而不往、非理也之说,只有单方获得好处的人际交往是不能持久的。所以要双方都受益,不只是物质的还有精神的所以交往双方都要讲付出和奉献。
4、信用的交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有一言既出、驷马难追格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不骄不躁、端庄而不过矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得他人的信赖。
5、惹不起躲得起,跑出去,最后问题还摆那里;
6、非要争个胜负,非要自己胜利。
7、为了对方而忍让,希望借此被对方接纳,结果可能让对方变本加厉。
8、敢于面对甚至冲突,试图解决问题。我越来越相信,第四种方法最为合理。
很多问题,你躲也躲不掉,让也让不掉,只有去面对,去解决,以后关系才可能正常化。好像这个思维在美国很吃得开,美国最被人反感的交流方式,是为了规避冲突不作声,但是在人后捣鬼的两面三刀。而通常被人接受的沟通方式,是那种不卑不亢地沟通:不为自己的权利而让步,但是为了解决问题也不回避与对方的冲突。