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交小桐—青年先锋队助力2022年硕士研究生招生考试

2021-12-27 16:12  西安交通大学

12月25日至26日,2022年硕士研究生招生考试如期开展,西安交通大学设有2个考点、340个考场,是陕西最大的考点。为帮助外校考生顺利完成考试,在交大校园内有序行动,一大批“交小桐”青年志愿者披甲上阵,提供暖心服务,上演一幕幕冬日里坚守与守护的志愿故事。

提前部署,高效有序

受疫情影响,考生们未能提前进入校区熟悉考场,如何高效准确地进入自己的考场成为考生们最担忧的事,如何帮助考生在不熟悉的校园完成就餐、核酸检测、休息等事宜成为必须解决的难题。24日,交小桐—青年先锋队紧急出动,兴庆校区500名志愿者、雁塔校区130名志愿者迅速集结。

兴庆校区设立20个引导点位、9个考场定点服务点、3个核酸检测及临时休息点位、4个机动点位,雁塔校区设立10个引导点位、3个考场定点服务点、1个核酸检测及临时休息点位、4个机动点位。志愿者们分工合作,各个点位有效运行,保障研究生招生考试顺利结束。

25日凌晨3点,在20名志愿者的努力下,校园内引导地贴、指引路牌全部就位。25日凌晨5点50,所有点位志愿者全员上岗,在寒风和飘雪中为考生们提供考点信息地图发放、道路引导、进场秩序维护、突发情况处理等服务,累积服务校外考生七千余人,志愿者们积极主动,认真热情,用自己真诚的服务获得了校外考生的频频点赞。

暖心服务,“研”路同行

在主楼指引服务点,因4个考点聚集,人流量大,考生疑惑多,给引导志愿者和定点服务志愿者工作的开展带来了很多挑战。志愿者们临危不断,细心耐心解答考生疑惑,协助工作人员做好考生入场秩序维护,保障所有考生顺畅进入考场。

在钱学森图书馆核酸检测点,“同学你好,请提前打开西安市一码通”“同学你好,请保持一米间隔”“同学你好,请检测完毕及时佩戴好口罩”“同学你好,出口在北门,请您右转”……在核酸检测点,志愿者们忙碌不停,高效协助医务工作人员在一个半小时内完成所有校外考生采样,获得了医务人员和考生们的一致好评。

在文体中心临时休息点,志愿者们为考生送上驱寒姜汤,帮助考生购买餐食,指引考生前往室内休息区,为需要打印核酸证明考生打印核酸检测证明……志愿者们一个个暖心的举动,获得了考生们真诚的感谢和点赞。

在机动服务点位,志愿者们为丢失证件的考生紧急送达证件,保障考生正常进入考场;为走错考场的考生求助车辆送达,帮助考生及时赶到考场;为遗失物品的考生联动志愿者群在考区范围内搜索,成功找回遗失物品;运送各类防疫物资,保障各点位物资充足。

来自宗濂书院的张新宇表示:“今天我们不仅要为在校同学进行核酸检测,还要为研考的学子和监考老师进行检测。为了不耽误他们宝贵的时间,我们每一位志愿者都在尽可能地提高自己的效率,不敢休息片刻。尽管面罩上水雾凝结,防护服内又闷又紧,四肢冰凉,耳朵勒得通红,但我们都还是坚持了下来!”

健全机制,多措并举

为做好各岗位志愿者联动工作,保障好有特别需求考生,提升志愿者服务效率,交小桐—青年先锋队采取一系列措施和举措。

针对志愿者数量庞大、工作对接难的问题,队伍按岗位将志愿者编入小组,每小组20-30人,设立小组长,小组长可直接联系到每一位志愿者,各组组长间保持联络通畅,以保证各岗位间信息互通。

针对可能出现的突发情况,特设机动志愿者岗位,10名志愿者分布于考区四周,配备自行车,如出现考生重要证件遗失、点位物资缺失等情况,各岗位志愿者可联系距离所在点位最近行动志愿者,骑车送达相关材料。

针对个别有特殊需求的考生,设立特别行动小队。接送受伤考生往返考场,“三对一”暖心守护;为有民族饮食需求的考生,前往超市购买午餐。志愿者们用暖心的行动,助力考生们一“研”为定,金榜题名。

来自崇实书院的师培彤在结束一天的服务后说:“今天5:50前往值班点的路上遇见了很多和我一样穿着蓝色马甲的志愿学生,大家都非常默契地相视一笑,那一刻我觉得这可能就是集体的力量。今天有位同学让我非常感动,在我帮他解决困难后,他看了看我身上的马甲说‘我也要成为一名交大青年’,我告诉他,你一定可以的,考试加油!那一刻我觉得我不仅仅是自己,我是交大青年的集合,我很自豪和骄傲。”

同舟共济,以爱战“疫”。志愿者们忙碌的身影是爱的接力和传递,他们用行动让我们相信爱与希望一定会击溃病毒。哪里有需要,哪里就有交大青年!

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