为贯彻落实学校党委关于深入推进“作风建设年”工作要求，进一步改进教学管理服务工作作风，深入一线“面对面”为师生办实事、解难题，春季开学以来，教务处策划了“本科教务接待日”品牌活动。3月22日下午，首期“本科教务接待日”在兴庆校区教学主楼A202教室举办，活动邀请电信学部副主任罗新民、医学部人才培养处副处长王渊担任首期指导专家，教务处各业务科室主管老师担任接待教师，教务处党支部书记、副处长张俊斌主持启动仪式。
教务处处长王秋旺在致辞中对到场参加活动的同学表示热烈欢迎，并对此次活动初衷、举办形式及未来安排作了介绍。他指出，开展“本科教务接待日”是教务处坚持育人中心、完善学生专业适应与发展指导服务体系的重要举措。教务处将主动下沉一线，进一步完善“校园开放日、教务接待日、教务政策宣讲会”三位一体的师生服务体系，为学生掌握专业内涵、了解教务政策、畅通反馈通道、提升就读体验等提供更加开放、更有温度、更高质量的“面对面服务”。
首期接待日以“专业选择”为主题，设立“专业解读”“学籍咨询”“教务咨询”“线上学习”四个咨询通道。“专业解读”通过分析大类招生与培养特点、学科基础、课程特点、专业发展前景等，引导学生深度了解专业，结合自身兴趣和能力科学理性地选择专业；“学籍咨询”重在选专业、转专业的政策流程解读，为学生专业分流和转专业提供指导；“教务咨询”为学生现场解答退改选课、缓考办理等环节中的困惑；“线上学习”为学生提供各类线上学习、思源学堂使用及评教等相关问题咨询。同时，活动现场还为学生派发了《教务处业务流程办理指引手册》，方便学生快速查阅常见业务办事流程。
首期“本科教务接待日”活动吸引了大一、大二年级近300名学生到场参与咨询，学生热情高涨，现场气氛热烈，活动受到了同学们的一致好评。
下一步，教务处将常态化于每周三下午开展专场接待日活动，邀请校内各学科专业领域专家和教学管理业务专家，采用“线上预约、线下接待”的方式，聚焦学生专业适应与发展以及各类业务办理中的困惑问题，努力打造更权威、更精准、更细致、更高效的学业咨询与服务平台，为学生健康成长保驾护航。