2015年11月25日19：00，长安大学“研途有你”学术沙龙论坛之经管学院分论坛“服务管理、服务创新及其研究方法”在经管学院四楼会议室成功举办。本次讲座由樊根耀教授主讲，2015级相关专业研究生参加了本次讲座。
樊根耀教授主要从服务和服务经济，服务科学、管理与工程，服务创新及其方法，服务创新的常用模式等四部分，提出了对服务和服务业的独到见解，并且运用星巴克和沃尔玛经营方式的演变表明了服务业在现代社会中的作用；随后他介绍了传统产业“服务化”的三个阶段并指出服务业“无形性、易逝性、同时性和差异性”这四个特征；最后樊根耀教授还讲解了服务经济的形成、演变及其特征，并对中国制造到中国服务的转型与升级和服务创新的几个常用模式做出了具体的分析。
本次讲座加深了经管学院研究生对服务业的认识，使其对服务经济，服务科学、管理，服务创新及其方法有了系统的了解，丰富了研究生的学术生活。
长安大学“研途有你”学术沙龙论坛由长安大学研究生院/研究生工作部、共青团长安大学委员会共同主办，长安大学研究生会承办，各学院研究生会协办，旨在为我校研究生提供一个思想智慧启迪、学术思维碰撞的平台，营造“创新、争鸣、共进”的研究生校园学术氛围。
讲座现场
讲座现场
（供稿：张立鹤 供图：周红侠 审核:苏增军 上传：李星星）