（通讯员 刘庆勇 陈蓝丝雨 ）张警官在不在，我来给你送花了！3月24日上午10时许，石泉县城关镇居民刘某兰捧着一束鲜花来到石泉县公安局城关派出所。
事情还得从3月23日上午说起。当日12时许，刘某兰途经珍珠花园小区2号楼时，被一件天外来物砸伤头部。刘某兰忍着疼痛低头一看，这高空炸弹原来是一个水泥块。她抬头向楼上望去，试图寻得飞物主人，最终无果。遭遇飞来横祸，刘某兰甚是气愤，她在前往医院包扎伤口的途中，便拨打了报警电话。
该局城关派出所民警接到报警后，立即赶往现场调查，寻找伤人源头。通过调取监控录像、挨家挨户走访、现场模拟实验等大量工作，几番周折，最终锁定祸端是由珍珠花园小区6楼某室住户所为。经过询问了解得知，当日该户家中9岁男孩邱某某与好友嬉戏过程中，不慎将水泥块抛出了窗外。邱某某的父亲对孩子的冒失举动深表歉意，并表示愿意承担刘某兰的医疗费用。
高空抛物罪已于2021年3月1日起生效，鉴于邱某某属未成年人，尚未满刑事责任年龄，经沟通协商，刘某兰与邱某某的父母双方均表示自愿接受调解处理。刘某兰同意谅解邱某某的过失行为，并接受邱某某父母一次性赔偿的治疗费用。至此，当事人双方握手言和。随后，民警还向邱某某及其父母告知了高空抛物的危险性以及需要承担的法律后果，责成监护人要加强对孩子的监督教育。
为感谢民警快速处警，及时化干戈为玉帛，刘某兰特意买来鲜花送到民警手中。
超市噪音惹人烦接诉即办解民忧
某超市音响声音太大，从早到晚循环播放，吵得人烦躁不安，希望相关单位能帮助处理。近日，石泉县公安局城关派出所接到了一份12345便民热线工单。接到工单后，该所社区民警立即赶往现场察看核实。投诉人彭某说道：每天从早上7点多就开始放音乐，一直到晚上九点多，严重影响了我们的正常生活。了解情况后，民警来到彭某提及的某超市，对超市业主进行约谈教育，向其讲解了《中华人民共和国环境噪音污染防治法》相关规定，告知其避免影响附近居民休息，动之以情、晓之以理，要求其立即进行整改。超市业主表示认识到自己的错误，主动降低音响音量，明确表示今后经营尽量控制播放时间和音量大小，以免产生噪音影响到周边群众。随后，社区民警与彭某联系并告知处理情况，彭某表示满意。
心中有百姓，肩上有担当，脚下有力量。自公安队伍教育整顿工作开展以来，石泉公安以我为群众办实事实践活动为载体，积极将公安队伍教育整顿成果转化为维护社会治安稳定、全心全意为人民服务的强大动力，不断提升群众的满意度、幸福感、获得感。