（记者 朱红卫 通讯员 王帅）“材料缺了能先办后补，这个事只跑一次，确实感到了方便和温暖。”
近日，司女士匆匆走进王益区政务服务中心办理公司股权转让，但她准备的材料却不齐全。了解到司女士需要赶回南京补材料后，工作人员启动“延时服务+容缺受理”机制，让企业在当晚顺利完成了股权转让，并为其发放了营业执照。
行政审批服务“容缺受理”机制，这是王益区在深化“放管服”改革工作中推行的措施之一。聚焦市场主体和群众关切，王益区持续深化“最多跑一次”改革，推动重点服务领域高频事项“跨地区办理”和“一件事一次办”，目前基本完成了一体化政务服务框架建设。
“使过去‘材料不齐不能办’变为‘一边准备材料，一边受理审核’同步推进，不仅缩短了审批时限、降低了准入门槛，更方便了群众办事。”王益区政务服务中心副主任寇媛介绍。
近年来，为持续优化政务环境，王益区出台了“优化提升营商环境五个专项行动方案”等文件，大力推行“一张网、一扇门、一次办”，进一步精简审批事项，全区“一网通办”网上可办率达97.67%，“互联网+监管”事项认领和检查实施清单完成率位居全市第一。
早在2018年3月，王益公安分局在全市率先进驻政务服务中心企业办事平台，与市场、税务等部门一道，实现了印章刻制一窗式、一站办办理。该局相关负责人介绍，通过优化办事流程、精减办事环节、压缩材料手续、严格纪律规定，使公章刻制申请受理、上传信息、刻制完成的时间由原来的3个工作日压缩至0.5个工作日，实现“零门槛”办事。
在政策惠企优质服务企业经营发展方面，王益区大力实施“双百双千”工程，建立一个问题、一个方案、一套班子、一抓到底的“四个一”工作机制。2020年以来，为企业争取扶持资金2038.6万元，免费为1021户新开办企业刻制印章6372枚，减免费用103万元，累计减税降费7346.5万元，为中小微企业协调贷款2.6亿元，清偿民营企业账款2205万元，实现清欠全“清零”。
此外，王益区持续强化市场整治，进一步完善容缺受理、挂牌保护、“双随机、一公开”等机制，12345营商环境监督电话投诉回复满意率100%；对全区20家企业和126个区级重点项目进行挂牌重点保护，严查快处破坏营商环境的人和事；将失信企业、个人纳入失信黑名单，曝光失信企业13家，失信法定代表人13人，修复失信企业21家，营造良好社会信用环境，着力打造优质高效的营商环境。