“沣西新城审批服务真的太好了,工作人员提前指导、全程服务,特别方便,我为沣西新城点赞!”西咸新区交大科技创新港发展有限公司朱女士激动地说。
近日,西咸新区交大科技创新港发展有限公司申请办理中国西部科技创新港道科广场大型户外广告审批,得知消息后,沣西新城行政审批局工作人员第一时间前往道科广场开展上门服务,详细了解广告位置、规格、形式等基本情况,手把手指导申请人填报申请材料,进行网上申报。
工作人员密切配合,快速受理,专业审查,不到2天时间办结所有手续。同时,采取“统一办理”模式,对于道科广场的8处广告位进行“打包办理”,实行“一次申报、批量审批、统一出件”,真正达到“网上办、批量办、快速办”改革实效。
今年以来,沣西新城挖潜提效,持续推进“放管服”改革,通过减环节、减材料、减时限、减跑路“四减”模式,打造“提前介入、专业指导、快速审批、全程网办”精准审批服务链条,实现审批事项最少、收费标准最低、办事效率最高、服务水平最优的“四最”营商环境。
减环节,变现场踏勘为前置服务。改革前,企业需自行前往窗口提交申请资料,通过审核后,才能接受相关部门现场踏勘。改革后,在得知企业诉求后,审批人员立刻开展上门服务,了解现场情况,一次性告知群众资料准备细节,现场辅导填报申请资料,确保资料一次准备完整齐全,有效减免现场踏勘环节。
减材料,变申请材料为告知承诺。改革前,群众办事需提交9项申请材料。改革后,通过告知承诺制、标准化资料样册、部门间材料复用等创新举措,将申请材料减少为6项,压缩比率达到33%,申报更简便。
减时限,变10个工作日为2个工作日。改革前,办理户外广告许可需征求相关部门意见,需10个工作日才能办结。改革后,各相关部门召开审批联席会议“面对面”沟通,有效压缩审批时限80%,最快2个工作日就能办结。
减跑路,变线下审批为全程网办。改革前,群众办事需在窗口递交资料、补齐修改、领取结果等。改革后,群众通过陕西省政务服务网(沣西端口)进行网上申报,工作人员快速审查、网上审批,审批结果网上下载,真正实现“足不出户、全程网办”,有效解决了“办事难”问题。
未来,沣西新城将坚持以群众需求为导向,以服务至上为宗旨,持续深化“四减”改革,全力保障秦创原创新驱动平台总窗口建设,通力打造“四最”营商环境新高地,助力新城创新驱动高质量发展。