自“进、知、解”活动开展以来，我市政法各部门立即行动起来，认真贯彻落实市“进、知、解”活动指示精神及要求，聚焦“干部走下去、感情连起来、问题解决掉”目标任务，用脚步丈量民情，用实事温暖民心。扎实走访宣讲，全力解决企业群众“急难愁盼”问题，通过发现和解决一批与群众切身利益息息相关的实际问题来增强群众获得感、幸福感，取得了阶段性成效。
1月10日,汉中中院审监庭办案团队走进勉县一国有企业，组织双方当事人进行“背对背”调解。经过数小时的工作，成功调解了该起房屋租赁合同纠纷案件，化解了双方长达两年的矛盾，维护了双方当事人的合法权益。1月12日至13日，汉台区法院全体帮扶干警与大红门供销合作社等一行，到宗营镇武家坝村、河东店镇周宅村开展“进、知、解”暨慰问活动。为帮扶农户送去了慰问金、春节对联礼包及米、面、油等生活必需品。为工作队成员送去了折叠床、被褥、电暖器和防疫物资等。近日，勉县法院干警前往辖区内桃园村，在村干部的协助下，在当地村委会对一起排除妨害纠纷展开了调解。最终，双方当事人在一定范围内达成了共识。
为深入开展好“进万家门、知万家情、解万家难”活动，1月6日，佛坪县法院干警主动上门调解陈家坝镇孔家湾村王某与唐某财产损害赔偿纠纷。调解过程中，法院干警仔细向村里群众了解了该纠纷的成因和经过，并到现场进行了勘查，准确找出了化解矛盾的关键，并对双方动之以情，晓之以理，重点向双方解释了侵权的法律构成要件及后果。最终，在法院干警辗转双方家里多次进行调解后，双方都作出了让步，达成了调解协议，并当场履行。
1月7日，略阳县乐素河镇瓦房村的天空灰蒙蒙的，因为下雨显得格外阴冷。但上河组巩彩琴的家中却是热气腾腾，一片欢声笑语。“老太太眼睛看不到已快20年了，今天终于拿到残疾证了，太感谢你们工作队了。”女主人巩彩琴高兴地说道。
原来，巩彩琴的奶奶庞金莲老人今年89岁了，双目失明多年。巩彩琴丈夫在国外打工，因为疫情原因3年未回家。平时就她和奶奶两人在家，巩彩琴除了干农活外还要照顾老人的饮食起居。老人年事已高双目失明，听力也几近失聪，生活无法自理，身边一直离不开人。他们家山高路远，距离村委会十多公里。老人坐车晕车严重，连村委会都去不了，更无法到县医院去做视力鉴定，所以一直未能办理残疾证。
县司法局驻瓦房村工作队前些天在入户遍访时了解到这个情况，立即现场联系县残联，问清办理残疾证要求和程序后，专程到县医院联系沟通，又到巩彩琴家中给老人录制了一段生活视频，带上视频到县医院找专业医生鉴定，鉴定结果为视力一级残疾。十来天时间，工作队多次往返乐素河镇、县城和巩彩琴家中，帮其办理相关手续。最后到县残联顺利办理了残疾证。从元月份开始，庞金莲老人就可以领残疾人两项补贴了。
（汉中中院 略阳县司法局）