日前,陕西省首个利用RPA服务化组件平台自主开发的物资上下架RPA机器人在国网山阳县供电公司投入使用。通过以数字技术为驱动,对业务流程进行优化再造,提高物资数据质量和业务处理效率,使用信息化手段为企业赋能,标志着该公司正式进入机器人流程自动化时代。
今年以来,国网山阳县供电公司全力推进数字化转型,最大限度地降低工作量,持续为基层减负。3月21日经过国网商洛供电公司对RPA服务化组件平台集中线上培训后,该公司立即成立RPA机器人自主开发小组,对RPA服务化组件平台进行系统的培训,这对该公司全面推进业务领域的数字化应用具有强有力的促进作用。
4月底,该开发小组深入基层班组,调研日常工作流程,收集RPA机器人使用需求,经过小组对复杂性、实用性研究讨论后,决定优先开发物资上下架机器人,通过对流程的详细了解,小组制定出了解决方案,并紧锣密鼓的开始了开发工作,于5月15日完成编制,进入测试环节,程序共测试1500条流程,均正确执行,正确率100%。
“这个RPA机器人真的太好用了,平时我们每个月都需要消耗100小时以上的时间处理物资上下架的问题,现在只需要程序执行,就可以腾出手来处理其他工作,解放人力,提高了物资数据质量和业务处理效率。”仓储班班长肖楠说道。
后期,该公司还将继续组织RPA机器人的培训,学会利用简洁的方法解决重复性工作,加大流程管理信息化、智能化地研究和应用,充分挖掘各部门、基层班组的流程需求,努力推进RPA与AI、大数据、云技术等的有效融合,持续发挥技术创新在企业转型升级中的积极作用,全面提升日常工作效率和管理水平。