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旬邑县不动产登记中心暖心服务得民心获点赞

2022-10-03 14:12  咸阳日报

真是太贴心了,感谢你们为老百姓解难题办实事。近日,手持崭新不动产登记证的旬邑县郑家镇街道办张某如是说。

9月27日一大早,张某来到旬邑县政务服务中心不动产登记专区,咨询有关办理房屋转移登记流程,了解到需原有房产证持证人必须到现场。但原有持证人是自己瘫痪卧床不起老父亲,由于其身体原因无法亲自前来办理转移手续。

对此,旬邑县不动产登记中心负责人胡小群了解情况后,立即安排工作人员前往张某家中了解情况,为其提供上门登记服务。在工作人员的耐心讲解与指导下,张某的父亲接受询问、提供原始材料、并签署登记申请书,不到半个小时就很顺利完成了房产转移有关登记。

这个房产转移手续想办理已经有好几年了,拖延办理的原因就是怕工作人员刁难,因此就一直拖着直言直语的张某说,通过当天不动产登记中心工作人员上门办理业务,让他真切感受到机关作风的转变。对旬邑县不动产登记中心这种为民务实的举动,张某及其父亲感动不已。

自开展作风建设专项行动以来,旬邑县不动产登记中心紧密联系工作实际,主动靠前服务,灵活工作方法,以为民务实为工作出发点,以方便群众办理业务为工作准则,先后为老弱病残等特殊人群上门登记13次,延时服务17次,切实把专项行动工作成果转化为为民办事的实际行动,方便了办理业务的群众,着力解决群众急难愁盼问题,不断提升群众满意度。(梁晓冬 刘丽)

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