近期,凤县县域内28户农药经营户的农药经营许可证5年有效期即将届满。凤县行政审批服务局秉承“用心审批助您成功,用情服务让您满意”的工作理念,紧盯市场主体和群众关切,通过一窗受理,集中审批,一次办结的方式,在宝鸡市率先完成了县内28户农药经营户50多项审批事项的“打包审批”,涉农领域营商环境驶入“快车道”。
加强领导,精准施策。为顺利推进此项工作开展,凤县行政审批服务局高度重视,及时组织相关组室人员召开专题会议,进行全面部署,力求实现“三个做到”(即:审批人员通过中国农药数字化监督管理平台,对临期需换证的经营户信息进行了筛选和汇总,力求做到审批服务底子清;通过与宝鸡市审批业务主管部门和该事项的县级业务监管部门开展工作交流,进一步规范审批操作流程,力求做到审批服务政策明;对前台受理人员与后台审批人员工作规范提出了新要求,力求做到审批服务质量优)。
加强联动,靠前服务。为确保农药经营许可证换证工作依法、有序开展,凤县行政审批服务局加强与县农业农村局执法大队紧密配合,借助其监管工作平台,及时展开审管联动,为28家即将换证的农药经营户建立了换证台账,下发了换证通知,明确了申请材料、换证时限及相关要求。同时,通过前台受理人员电话通知、微信提醒、经营户相互告知、上门服务、大屏流动通知等多管齐下的宣传方式,对农药经营许可证延续的条件、申报材料及办理流程等再宣传,营造出了浓厚的换证宣传工作氛围。
加强服务,集中审批。为确保农药经营许可审批工作精准、高效推进,制定了标准化申请资料模板,实行集中时间一窗受理,容缺受理,集中审批。受理过程中,对于既有变更申请事项,又有延续申请事项的经营户,通过减材料、缩时限,实现并联审批;对于填写申请资料有困难的经营户,手把手零距离,主动开展帮办代办服务,有力确保了延续工作的圆满完成。
下一步,凤县行政审批服务局将以此次“打包审批”工作为契机,继续以“只进一门、用活一窗、用好一网、办好一事”为导向,进一步创新审批模式、优化办理流程、强化审管协调,高效推进审批服务再上新台阶。通讯员李雅丽