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全市假日旅游志愿服务工作培训会召开

2023-09-19 22:02  安康日报

(记者 陆青波)为进一步提升全市全域旅游形象和志愿服务水平,切实做好中秋国庆双节旅游志愿服务工作。9月19日,市委文明办、市创文办、市文旅广电局联合组织召开全市志愿服务工作培训会。

培训会邀请了两位专家围绕双节假日旅游市场服务、游客需求、景区志愿服务规范和礼仪等方面内容作了精彩培训,进一步提升假日期间旅游志愿服务水平。

会议强调,十一旅游黄金周即将到来,各级各部门要提高站位,坚定信心,发扬成绩,正视不足,立足岗位做表率,上下联动抓落实,立足本部门本行业职能,合理设置志愿岗位,及时组织岗前培训,熟悉服务项目。各金融网点、商场超市、医疗机构、交通场站要发动干部职工深入一线主动作为,规范服务礼仪,打造整洁有序的消费环境,让行业文明成为城市文明的亮丽底色。要服务大局抓保障,各县市区文明办要充分发挥协调指导作用,各级旅游部门要按照各级假日指挥机构部署,把服务游客、保障市场和应急响应作为志愿服务的第一课,中心城区各级创文办要结合常态化志愿服务,在游客聚集时段、热点地段、游客打卡地注意调配志愿服务力量。要加强指导合作,形成合力,密切协作,层级负责,抓好落实,实现志愿服务和旅游市场,志愿者和游客的双向奔赴。

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