“大家对刘师傅说的严惩违规车辆的办法还有啥不同意见？”近日，宝鸡市渭滨区金陵街道融馨里小区院长张晓雅在“板凳会”中征求意见。晚上8时，在小区新建成的睦邻亭下，40多名居民代表手摇蒲扇，各抒己见，为小区严格车辆管理出谋划策。
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这是金陵街道积极探索“党建+居民自治”社会治理模式，大力推行“红色小院”自治的缩影。近年来，金陵街道通过召开议事会、恳谈会、“红黑榜”评选活动等形式，加强和居民群众的沟通交流，解决“管什么”“怎么管” 的问题，使居民从“被动应付配合”到“主动参与自治”，参与感不断增强。
融馨里小区始建于80年代，2018年“三供一业”移交后，该小区由以前的单位兜底管理变为社会化管理。当时居民对物业服务不认可，加之院落硬件设施陈旧、环境卫生差，该小区一时成了金陵街道诸多“老院”中的“老大难”。
2018年底，张晓雅被融馨里的居民推选为“红色小院”的院长。在街道、社区的指导下， 小区积极吸收退休党员、热心居民加入管理，“居民党小组+自治小组+监督小组+院委会+物业公司”的共管机制开始运行。
有了大量“自家人”的参与，院委会的工作就顺利多了。当年就协调物业公司先期投入1000多万元，对小区道路、水电管网、单元门禁、停车场等进行了改造提升，对院内近500平方米的两层房产进行了粉刷美化，添置了健身娱乐设施，彻底改变了居民对物业公司的抵触情绪，赢得了大家的认可。
融馨里小区通过居民意见征集，变过去的“一把抓”为“精细管”；动员老党员、退休老职工发挥余热，成立矛盾调解队、平安巡逻队、互帮互助团等微型志愿者服务队伍，进行自我教育、自我管理。
2019年，院委会根据征集到的居民意见，协调物业公司投资20多万元，在小区划定机动车停车位、搭建车棚、安装智能充电桩，机动车乱停放问题得到根治；设置衣物公共晾晒区，院内居民不再随意在小区内晾晒衣物。
与此同时，志愿者队伍主动承担起小区治安、环境卫生保洁等任务，对公共区域、单元楼道出现的杂物及时联系物主清理，对在绿地上随意拉绳晾晒衣物等不文明行为及时制止，人人争做小区环境的“管家”，“老院”变得井然有序。
在基层治理中，金陵街道积极指导各小区召开居民恳谈会，由党员、居民代表介绍小区现状，提出存在问题，院委会就问题的解决方式与居民充分沟通，征求意见和建议。
对居民的关心事、操心事、揪心事，该街道启用了“三议两公开”决策模式和“业主吹哨、院长报到”模式，公开小区事务处理流程，引导居民对“家中事”“小区事”找院委会自行处理，对院内邻里纠纷及时调解处理，真正做到“大事不出楼栋，小事不出单元”。（陕西日报）