今年是创建全国文明城市的关键之年，志愿服务是衡量一个城市文明程度的重要标准，而全国志愿服务信息系统又是推动志愿服务发展的重要技术支撑和基础性工作。作为管理志愿服务工作的职能部门，区民政局高度重视、主动作为，成立专班、强化措施，积极做好全国志愿服务信息系统推广使用工作，全面推进全国志愿服务信息系统规范化、制度化、常态化运行。
加强系统管理指导。对标《全国文明城市（地级以上）测评体系》指标要求，对全区所有注册的志愿服务组织、志愿者和志愿服务系统运行管理情况进行了全面排查，梳理出运行中存在的问题，同时联合创文办印发了系列文件，采取系列举措强力推进。督促各镇（街道）、各部门开展志愿服务系统自查自纠，清理完善本单位志愿者信息，激活志愿服务组织，保持线上线下同步记录，确保有志愿服务时间记录的志愿者人数占注册志愿者总人数的比例不低于50%。7月份以来，联合区创文办先后多次组织召开志愿服务系统操作培训会和工作推进会，要求全区所有在编在职干部职工必须100%注册志愿者，注册志愿者每周至少参加一次志愿服务活动，确保100%注册志愿者有服务时长。同时对全区87个部门、单位、镇（街道）按注册志愿者人数、有志愿服务时间记录的志愿者人数占比情况进行排名。目前全区所有在职在编干部已全部完成志愿者注册，所有注册志愿者都有服务时长。
加强活动宣传组织。加大对志愿者注册工作的宣传力度，充分利用新闻媒体、单位公示栏、手机短信等宣传阵地，宣传志愿服务的意义、作用，广泛动员引导各年龄段人群自觉加入注册志愿者行列，投身志愿服务活动，努力形成志愿服务人人皆知、人人参与的良好氛围。组织各镇（街道）、社区、各部门立足工作实际，精心制定志愿服务项目、策划活动方案，迅速组织开展形式多样的志愿服务活动，全力推进志愿服务活动常态化开展。
建立部门联动机制。加大对各单位志愿服务活动开展、系统管理运行的监管，建立周通报制度，每周将志愿服务系统操作运用情况、志愿服务信息系统中各单位志愿者、志愿组织队伍注册、活动开展、线上线下报送等情况进行通报，同时推送至区创文办，对活动开展不力、系统管理运行较差的单位联合开展督查督办，共同发力、全面推动全国志愿服务信息管理系统规范、高效运行。
截至目前，全区注册志愿者87065人，有服务时长志愿者40624人，总服务时长2623358.85个小时，有志愿服务时间记录的志愿者人数占注册志愿者总人数的比例提高到46.66%，僵尸志愿服务组织316家全部清零。